인공지능(AI) 기반 지적재산권(IP) 통합 솔루션 기업인 마크비전이 국내 대표 패SJ그룹과의 브랜드 IP 보호 협력 성과를 19일 발표했다.올해로 5년째 마크비전의 솔루션인 ‘마크AI’를 활용 중인 SJ그룹은 ‘캉골’, ‘헬렌카민스키’ 등 인기 패션 브랜드를 전개하고 있는 기업이다. 브랜드 IP를 보호하고, 브랜드에 대한 소비자 신뢰를 공고히 하기 위해 2021년 4월부터 패션업계 최초로 ‘마크AI’를 도입한 바 있다.보유한 각 브랜드의 위조상품 및 무단판매에 대해 지난 1월 현재까지 총 13만4776건을 제재한 것으로 나타났다. 이를 경제적 가치로 환산하면 무려 4150억원에 달한다. 이 중 상당 부분은 추가적인 매출로 이어졌을 것으로 회사 측은 예상하고 있다. ‘마크AI’는 전 세계 118개국 1500여개 마켓플레이스와 사회간접망서비스(SNS) 등에서 유통되는 위조상품 및 무단판매 사례를 AI 딥러닝 기반의 탐지 기술을 활용해 24시간 자동으로 모니터링하는 IP보호 솔루션이다.여러 기술 가운데 '마크AI' 내에서 악성 파매자를 신속하게 파악하고, 심층 분석하는 ‘셀러 인텔’ 기능이 주효했다. 판매자가 업로드하는 제품 이미지 순서와 제목, 상세 정보의 키워드 패턴 등의 특성과 사업자등록번호, 주소 등의 데이터를 AI 기술로 파악해 조직적으로 활동하는 악성 셀러를 식별한다.이는 상위 1%의 악성 셀러가 전체 위조상품의 30%를 판매하는 것에 착안해 개발한 기능으로, 단순히 위조상품을 찾는 것을 넘어, 악성 셀러의 오프라인 유통망까지 차단할 수 있다.특히 주목할 만한 점은 악성 셀러의 위조상품 유통과 무단판매 활동이 명확히 감소했다는 것이다. SJ그룹
한국신용데이터(KCD)가 이끄는 제4 인터넷은행 설립 컨소시엄 '한국소호은행'에 OK저축은행이 참여하기로 했다. 저축은행이 제4 인터넷은행 컨소시엄에 합류한 것은 이번이 처음이다.KCD는 OK저축은행이 한국소호은행 컨소시엄에 투자의향서를 전달했다고 19일 발표했다. 한국소호은행은 이미 우리은행과 우리카드, 농협은행, 유진투자증권 등 금융사가 합류를 결정한 컨소시엄이다. 이번에 저축은행까지 참여하기로 하면서 한국소호은행은 총 다섯 곳의 금융사를 제휴사로 확보하게 됐다.한국소호은행 컨소시엄을 이끌고 있는 KCD는 전국 170만 명의 소상공인을 대상으로 경영관리 서비스 ‘캐시노트’를 제공하는 업체다. 소상공인 특화 인터넷은행 설립을 추진하고 있다.KCD는 저축은행 업계 2위 업체(총자산 기준)인 OK저축은행의 합류로 한국소호은행이 소상공인뿐만 아니라 중·저신용자를 폭넓게 아우르는 금융서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대했다.OK저축은행 관계자는 "OK저축은행은 서민금융 창구 역할을 수행하고 있는 금융기관으로서, 중·저신용자 전반을 아우르는 금융 소비자를 위한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다"며 "OK저축은행이 보유하고 있는 서민금융 노하우와 KCD가 캐시노트를 기반으로 보유한 데이터를 결합하면 차별화된 금융 서비스를 제공할 수 있을 것"이라고 했다.KCD 관계자는 "OK저축은행의 합류로 제4 인터넷은행 예비인가 접수 준비가 순조롭게 마무리되고 있다"며 "모든 컨소시엄 참여사와 함께 데이터를 바탕으로 소상공인, 소기업에 맞는 금융서비스를 제공하겠다"고 말했다.정의진 기자 justjin@hankyung.com
하나투어가 업계 최초로 인공지능(AI) 채팅상담, 여행정보 AI 등 기존 AI 서비스를 통합한 멀티 AI에이전트 서비스 '하이'(H-AI)를 론칭했다고 19일 밝혔다.하나투어는 최신 AI 기술을 여행 서비스에 접목, 여행업계의 디지털 전환(DX)을 넘어선 인공지능 전환(AX)에 속도를 내고 있다. 지난해 선보인 AI 채팅상담 서비스 이용자 수는 7월 베타 출시 대비 10월 정식 출시 이후 432% 증가했고, 개인화 상담 고도화를 통해 지속적인 증가세를 보이고 있다는 설명이다. 지난 18일 열린 AWS 유니콘데이 2025에서는 생성형 AI 혁신 사례로 발표하기도 했다.하나투어가 이번에 론칭한 하이(H-AI)는 여행 특화 AI 에이전트 서비스다. 여행 정보 탐색 및 추천, 실시간 상담, 취소 수수료 조회 등 여행의 전 과정에서 토털 AI 서비스를 제공한다. 고객이 직접 질문하지 않아도 고객의 관심사와 최근 본 상품을 분석해 여행 일정과 맞춤형 상품을 추천하고, 고객의 요구에 더 빠르고 정확하게 맞춤형 상담이 가능한 점이 특징이다.이를 위해 단일 AI 모델이 아닌 여러 대규모 언어 모델(LLM)을 조합하고, 독립적인 특성을 갖는 AI 에이전트를 멀티로 구성하게 설계했다. 고객의 문의 맥락을 분석해 가장 적절한 모델을 자동 선택하여 답변을 생성하는 것이 핵심 기술이라고 소개했다. 오픈AI(OpenAI) GPT 계열 모델은 여행 일정 및 상품 추천과 같은 맞춤형 제안을 하고, AWS 클로드(Claude) 모델은 고객 문의 응대 및 정책을 안내한다.서비스명은 영어 인사말 '하이'(Hi)에서 착안해 언제든 친근하게 호출할 수 있는 AI 에이전트이자 하나투어의 AI 기술 기반 서비스라는 의미다. 친근하게 인사하며 손을 흔드는 모양과 말을 거는 듯한 음성 파형을