해외여행 수요 폭발…코로나 이전 수준 넘었다
인터파크트리플은 인터파크와 트리플에서 판매하는 항공권과 패키지 상품을 이용해 상반기 출국한 여행객이 123만명으로 집계됐다고 19일 밝혔다. 작년 동기의 9만명에 비해 1292%, 코로나 이전인 2019년 같은 기간과 비교해 29% 증가한 수치다. 역대 처음으로 반기 기준 송출객이 100만명을 돌파하며 사상 최고치를 달성했다고 인터파크트리플은 전했다.
인터파크트리플 관계자는 "엔데믹 첫해를 맞아 급증하는 해외여행 수요에 차별화된 상품과 서비스로 고객 만족을 극대화했기 때문"이라고 말했다.
안혜원 한경닷컴 기자 anhw@hankyung.com
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"여자들 실업급여로 샤넬 사고 해외여행"…담당자 발언 논란
국민의힘과 정부가 실업급여(구직급여) 제도를 손질하기 위해 12일 개최한 민당정 공청회에서 남녀 및 세대 갈등을 유발하는 취지의 발언이 나왔다는 지적이 당내에서 제기됐다.국민의힘 노동개혁특별위원회가 이날 국회에서 연 실업급여 제도개선 민당정 공청회에서 정부 측 참석자인 서울지방고용노동청 실업급여 담당자는 "퇴사 전에 실업급여 신청하러 센터를 방문하는데, (대개) 웃으면서 방문한다"며 "어두운 얼굴로 오시는 분은 드물다"고 운을 뗐다.담당자는 "그런 분들은 장기간 근무하고 갑자기 실업을 당해서 저희 고용보험이 생긴 목적에 맞는 남자분들 같은 경우, 갑자기 실업을 당한 남자분들 경우 어두운 표정으로 온다"면서도 "여자분들, 계약기간 만료, 젊은 청년들은 이 기회에 쉬겠다고 온다"고 전했다.남성만 성실한 일꾼으로 포장했다는 게 이번 논란의 발단이다. 이 담당자는 "실업급여 받는 도중 해외여행을 간다. 그리고 자기 돈으로 내가 일했을 때 살 수 없었던 샤넬 선글라스를 사든지, 옷을 사든지 이런 식으로 즐기고 있다"며 "'이거는 아니지 않느냐'는 생각을 저희들이 한다"고 덧붙였다.당내에서도 이런 발언은 부적절했다는 비판이 나왔다. 지난 국민의힘 3·8 전당대회 청년 최고위원 후보로 나섰던 옥지원 전 국민의힘 중앙여성위원회 부위원장은 이날 페이스북에 "오늘 남녀 갈라치기 발언은 당을 떠나 누가 봐도 매우 부적절했다"며 " 남성은 울상으로 오는데, 청년·여성은 샤넬 선글라스 산다? 남성은 성실한 일꾼, 여성은 사치하는 된장녀 프레임이냐"고 지적했다.옥 전 부위원장은 "도대체 언제적 구시대적 된장녀 선동이냐"며 "정치권의 '이대녀, 삼대녀 전략적 버리기', 이젠 지겹다. 이렇게 숨 쉬듯이 여성혐오를 하면서 애는 많이 낳으라는 이중적인 태도. 이러고선 저출산을 걱정한다"고 덧붙였다.그러면서 "실업급여 얘기에 남자 여자가 왜 나오는지 모르겠지만, 청년 여성들은 실업급여 신청할 때 조신하게 거적때기 입고 나라 잃은 표정하고 가야 하는 지 잘 몰랐다"며 "최소한 정부가 관련된 공청회에서는 남녀 갈라치기가 더 이상 나오지 않았으면 한다"고 강조했다.한편, 이날 당정은 최저임금의 80%에 달하는 실업급여 하한액을 낮추거나 아예 폐지하는 등 대대적인 손질을 예고했다. 실업급여 부정수급에 대한 특별점검을 늘리고, 허위로 구직활동을 한 수급자에 대해서는 제재를 강화한다는 방침이다.홍민성 한경닷컴 기자 mshong@hankyung.com
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야놀자가 던진 ‘5천만 외국인 관광객 유치’···업계 “인프라 구축 없인 무리수”
“인터파크트리플이 인바운드 관광객 5천만 시대를 5년 이내 열 것입니다.”지난달 20일 여의도 페어몬트 앰배서더 서울에서 열린 ‘인터파크트리플 비전 선포 미디어데이’에서 이수진 야놀자 대표가 이같이 말했다. 지난해 야놀자에서 인수한 인터파크가 ‘인터파크트리플’로 사명을 변경하고, K-트래블을 중심으로 인바운드 5천만 시대를 열겠다는 포부를 밝힌 첫 자리였다. 이날 기자간담회의 골자는 글로벌 콘텐츠 허브 ‘인터파크’와 데이터 기반 초개인화 플랫폼 ‘트리플’의 시너지를 통해 글로벌 여행기업으로 도약하겠다는 것이다. 인터파크가 보유한 K-콘텐츠와 상품 기획력에 트리플의 혁신 AI 기술을 더해 국내부터 글로벌 여행까지, 아웃바운드와 인바운드를 모두 아우르는 ‘K-트래블의 중심’이 된다는 계획이다. 이날 이 대표는 “한국을 방문한 외국인 관광객들 대부분이 인천공항을 통해 서울에 머무른다. 한국에 여행을 오면 서울을 벗어나기 힘든 구조”라며 “양양, 청주 등 전국의 국제공항을 활성화시키고, 지역 여행 상품을 개발해 인바운드 관광객 5천만 시대를 열 것”이라고 말했다. 여행 상품, 지역한계 어떻게 극복할까이 대표가 언급한 인바운드 관광객 5천만 명은 과연 가능한 숫자일까. 외국인 관광객이 한국을 가장 많이 방문했던 2019년(1천7백5십만여명)과 비교해도 3배 가까이 많은 숫자다. 우리보다 관광객 수가 훨씬 많은 일본이 5천만명을 목표로 한 것을 비춰볼 때 어떻게 목표 달성을 한다는 것일까. 업계 관계자는 “민간기업이 공격적인 마케팅과 목표 설정은 할 수 있으나 인프라를 구축해 놓지 않고 목표만 내세우는 건 무리수”라며 “우리보다 외국인 관광객이 훨씬 많은 일본도 못하는데, K팝으로만 어떻게 할지 의문”이라며 잘라 말했다. 이날 이수진 대표를 비롯한 김종윤 야놀자클라우드·최휘영 인터파크트리플 대표는 K-콘텐츠에 열쇠가 있다고 입을 모았다. 현장에서 발표한 목소리를 종합해보면 K 콘텐츠에 열광하는 외국인들에게 K팝 공연을 비롯해 K스포츠·전시·여행 등의 상품을 개발해 관광객들의 니즈에 맞는 패키지 상품을 개발한다. 여기에 AI 기반 맞춤형 서비스를 통해 한국을 잘 모르는 외국인들에게 간편한 컨시어지 여행 서비스를 제공하는 플랫폼을 구축한다는 계획이다. 하지만 인터파크트리플이 지향하는 목표에는 풀어야할 과제들이 남아 있다. 서울에 집중된 관광 포화현상을 지자체로 분산시킨다는 계획을 어떻게 풀어나가느냐다. K-콘텐츠에 의해서만 인바운드 5천만 관광객 유치가 현실가능성이 떨어진다는 의견에 대해 김종윤 대표는 “외국인들이 바라볼 때 한국은 생경한 나라인 반면 K-콘텐츠는 유명하다. K-콘텐츠를 보기 위해 한국을 방문하고 싶어 하는데, 이 경험을 할 수 있는 상품이 없다”라며 “외국인 관광객들이 원하는 패키지 상품을 구성해 판매한다면 달성 가능한 숫자라고 생각한다”고 말했다. 지역의 관광 인프라 구축에 대한 문제도 제기됐다. 현재 수도권, 특히 서울 중심의 관광 상품이 집중돼 있는 상황에 지자체와 연계해 지역 내 관광 상품 및 숙박시설이 여의치 않은 게 현실이다. 인터파크트리플에서 언급한 K-콘텐츠의 주요 공연은 아이돌 중심의 K-팝이다. K-팝의 주축이 되는 뮤지션들이 외국인 관광객을 위해 지방 공연을 지속하는 것 역시 현실 가능성이 떨어진다는 지적이 제기됐다. 김 대표는 “현재 지역 공항 및 지역 내 인프라를 조성하기 위해 정부기관, 지자체와 협의 중에 있다”고 말했다. 이어 “유명한 K-팝 가수들의 공연으로만 5천만 관광객을 유치하긴 어려울 것”이라며, “유명하지 않는 아티스트들의 공연도 지방에서 열고, 관광객들이 갈 수 있는 구조를 만들 것”이라고 설명했다. 이날 최휘영 인터파크트리플 대표는 앞으로 선보일 패키지 상품에 대해 소개했다. 새롭게 선보일 서비스는 A, B, C 패키지 상품 중 관광객이 원하는 여행 상품을 부분적으로 선택할 수 있다. 예를 들어, 부산을 여행하는 외국인 관광객이 A패키지에 있는 프로야구 관람과 C패키지에 있는 전시회 관람을 원하는 대로 선택 가능하다는 게 최 대표의 설명이다. 최 대표는 “패키지 상품을 고르는 것도 쉬워진다. 관광객이 한국을 방문해 하고 싶은 것들만 고를 수 있는 선택 기능이 가능하다”고 말했다. 또 “AI가 여행지 및 상품을 추천해주고, 관광객이 궁금한 질문을 던지면 24시간 바로 답해주는 컨시어지 서비스도 제공할 예정”이라고 말했다. 업계 관계자는 “제대로 된 여행 콘텐츠 개발을 위해서는 수도권 외 지역으로 이동할 수 있는 교통이나 인프라가 갖춰지는 것이 우선”이라며 “지역 특색에 맞게 여행상품을 개발해야 하지만 현재 국내 지자체는 하나가 유행하면 모두 따라가는 형식이라 지역 특색을 찾아볼 수 없다”고 말했다. 이어 “현재 지방에서 아이돌 등 K-팝 공연이 많지 않은데다 야구, 축구 등 국내 프로리그가 해외에서의 인지도가 적어 현재로선 K-콘텐츠로 외국인 관광객을 유입시키기 어려운 구조”라며 “외국인 관광객들에게 일본이나 중국 등 아시아 지역과 비교해 차별성이 없다고 느껴지면 일회성 관광지로 전락해 누적 관광객 유치는 힘들어질 수 있다”고 덧붙였다. 정대봉 경복대 호텔관광학과 교수는 “외국인 관광객을 유치하기 위해서는 접근성이 가장 우선순위”라며 “일본의 경우 20여개가 넘는 지방공항에 국제선이 취항하고 있어 소도시 관광이 자연스럽게 활성화가 돼 있다. 지방공항 활성화는 대한민국 관광산업의 발전을 위해 사활을 걸어야 할 부분”이라고 강조했다. 이어 그는 “물론 이러한 큰 숙제를 민간기업 한 곳이 해결하기는 쉽지 않아 보이지만 정부와 지자체 그리고 민간기업이 협업해 양양, 청주, 진주 등 소도시 공항과 연계할 상품을 고민해 볼 필요가 있다고 생각한다”며 “예전에도 비슷한 시도로 한계를 보긴 했으나 최근 빅데이터 분석 및 AI와 IoT 등을 기반으로 이전보다 훨씬 효율적인 접근이 가능해졌다”고 덧붙였다. 강홍민 기자 khm@hankyung.com
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경상수지가 지난 5월 20억달러에 가까운 흑자를 기록하며 한 달 만에 적자에서 벗어났다. 상품수지 흑자 폭이 커지고 해외 배당소득도 늘어난 결과다. 하지만 수출은 여전히 전년 대비 감소세였고, 여행수지는 적자 폭을 키웠다.한국은행은 5월 경상수지가 19억3000만달러 흑자로 집계됐다고 7일 밝혔다. 경상수지가 4월 7억9000만달러 적자에서 약 27억달러 규모 개선되며 올 들어 최대 흑자 폭을 기록했다. 이동원 한은 금융통계부장은 “경상수지가 저점을 벗어났다고 평가한다”며 “회복 국면에 진입했다”고 설명했다.경상수지가 흑자로 전환한 것은 상품수지 영향이 컸다. 5월 수출이 527억5000만달러, 수입이 509억3000만달러를 기록하면서 상품수지는 18억2000만달러 흑자를 냈다. 5억8000만달러 흑자였던 4월 대비 수출은 36억4000만달러, 수입은 24억달러 늘며 흑자 폭을 키웠다. 다만 전년 동월과 비교해 수출은 90억6000만달러 줄었고, 수입은 79억3000만달러 감소했다.서비스수지는 여전히 큰 폭의 적자를 기록했다. 5월 서비스수지는 9억1000만달러 적자였다. 4월 12억1000만달러에서 적자 폭은 줄었지만 큰 폭의 적자가 이어졌다. 서비스수지 중 여행수지는 5월 8억2000만달러 적자였다. 4월 5억달러 적자에서 적자 폭이 커졌다. 공휴일이 많은 5월에 해외여행이 늘어난 데 영향을 받은 것으로 파악된다. 특히 엔저로 일본 여행객이 많았던 것으로 알려졌다. 운송수지는 3억5000만달러 적자를 기록했다.4월 9000만달러 적자였던 본원소득수지는 14억2000만달러 흑자로 돌아섰다. 4월에 집중됐던 국내 기업의 해외 배당이 사그라들면서 배당소득수지가 9억달러 흑자를 나타냈고, 이자소득수지도 6억9000만달러 흑자를 냈다.강진규 기자 josep@hankyung.com
