[포토] ADA-트레저코리아 전략적 합병 기자간담회
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임대철 기자
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100만 이용자 확보한 한국산 챗 AI '아숙업'…"글로벌 시장 갈 차례"
"우리의 목표는 고성능 AI 기술을 누구나 쉽게 사용하도록 하는 것이다. 인간에게 해방감과 편리함을 주겠다." (김성훈 업스테이지 대표)100만 이용자를 확보하며 국가대표 챗 AI로 자리매김한 '아숙업(AskUp)'을 탄생시킨 업스테이지가 올해를 솔루션 영업 원년으로 설정했다. 본격적으로 사업을 확대해 국내를 넘어 글로벌 AI 생태계를 리딩하는 스타트업으로 발돋움할 계획이다.업스테이지, 내년 '손익분기점 달성' 목표16일 인공지능(AI) 스타트업 업스테이지는 서울 중구 페럼타워 페럼홀에서 창사 첫 기자간담회를 개최하고, 기업 경쟁력을 강화해 글로벌 시장에 진출하겠다고 밝혔다.업스테이지는 2020년 10월 설립된 회사로, 김성훈 대표를 포함해 네이버 비주얼 AI·OCR을 리드하며 세계적인 성과를 낸 이활석 CTO와 세계 최고의 번역기 파파고 모델팀을 리드한 박은정 CSO가 공동 창업했다. 업스테이지는 이미지에서 원하는 정보를 추출해 이용할 수 있는 OCR기술을 비롯, 고객 정보와 제품 및 서비스 특징을 고려한 추천 기술, 의미기반 검색을 가능케하는 자연어처리 검색기술 등 최신 AI 기술을 다양한 업종에 맞춤형으로 손쉽게 적용할 수 있는 노코드-로코드 솔루션으로 고객사의 AI 혁신을 돕고 있다. 김 대표는 회사에 대해 "업스테이지는 네이버, 카카오, 엔비디아, 메타 등에서 일한 전문가들이 모인 곳"이라며 "글로벌 시장에서도 경쟁력 있는 회사"라고 설명했다. 업스테이지는 현재 삼성생명, 한화생명, 포스코홀딩스, 삼성SDS 등 다양한 업계의 대형 고객사들과 계약을 통해 솔루션 영업 원년인 올해 4월 기준 50억 규모 계약을 이미 확보했다. 내년을 손익분기점 달성 시점으로 설정했다. 김 대표는 "금융, 제조, IT 등 다양한 산업에서 AI 팩의 수요가 높아지고 있다는 점을 확인하고 있으며 최근까지 다양한 고객사들과 논의를 진행 중에 있으며 내년에는 손익분기점(BEP)을 달성할 수 있을 것"이라고 강조했다.아울러, 업스테이지는 글로벌 진출도 시동을 걸었다. 업스테이지는 지난 4일 글로벌 메신저 라인을 통해 일본 및 동남아시아 시장에 챗 AI '아숙업'을 론칭했다. 또한 AI 팩 역시 올해부터 글로벌 진출을 계획하고 있으며 일본, 미국 등 주요 기업들과의 협력을 추진하고 있다.'다큐먼트 AI 팩·아숙업 서제스트' 공개 이날 김 대표는 영향력을 제고하기 위해 '다큐먼트 AI 팩'과 '아숙업 서제스트(AskUp Seargest)'를 전격 공개하며 솔루션 시연도 진행했다.AI 팩은 기업의 비즈니스 문제를 AI 기술로 해결할 수 있는 업스테이지의 노코드-로우코드 솔루션으로, 다양한 산업의 기업들이 손쉽게 AI 모델과 시스템을 구축하고 운영할 수 있도록 지원한다.'다큐먼트 AI 팩'은 금융, 보험, 의료 등 다양한 산업에서 활용될 수 있는 업스테이지 대표 문서 AI 솔루션으로, OCR 기술을 통해 이미지나 PDF 형식의 문서를 텍스트로 변환하고, 자연어 처리(NLP) 기술을 통해 반복된 수작업을 제거하고 필요한 문서의 내용을 추출하거나 분석 및 요약할 수 있다.이번 기자간담회에서 처음 선보인 아숙업 서제스트는 검색과 추천 기술을 활용, 초개인화된 추천을 채팅의 형태로 제공할 수 있는 솔루션이다. 챗GPT와 바드를 비롯, 현재 챗 AI 기술에는 최신 정보에 대한 제한과 개인화가 어렵다는 단점이 존재한다. 하지만 업스테이지는 AI팩을 운용하며 확보한 최고의 검색, 추천 기술과 아숙업을 직접 운영하며 쌓은 프롬프트 엔지니어링 및 파인튜닝 노하우를 통해 이를 극복하고 초개인화된 최신의 정보를 고객에게 제공, 원하는 정보를 가장 편리한 인터페이스로 제공하는 솔루션을 개발했다.AI 대중화 위한 '아숙업 하이볼'도 선봬업스테이지는 '아숙업 레몬 스파클 하이볼'도 출시한다. B2B 기업의 포지셔닝을 넘어 기업뿐 아니라 대중들이 AI를 직접 경험하는 계기를 만들기 위한 결정이다. 챗봇 AI '아숙업'을 통해 생활에서 AI의 활용성을 직접 경험할 수 있도록 하겠다는 계획이다. 아숙업 하이볼은 오는 17일 출시 예정인 음료로, '버터맥주'로 유명한 부루구루와 협업해 '아숙업'이 추천한 레시피로 하이볼을 제작했다. 캔 디자인 또한 아숙업이 추천한 내용을 바탕으로 민트색과 밝은 노란색이 교차하도록 디자인해 하이볼의 상쾌한 맛을 반영하면서도 시원한 느낌을 준다. 이외에도 알코올 도수, 당도, 가격, 출시 시기 및 판매처 등도 아숙업과의 대화를 반영했다. 이번 하이볼의 출시는 소비재 시장에서도 인공지능 기술의 적용 가능성을 보여주는 첫 사례로 혁신적인 제품에 높은 상품성으로 주목받고 있다. 하이볼 캔에 있는 QR코드를 이용하면 '아숙업'이 함께 곁들일 만한 음식을 추천하는 등 아숙업과 함께 하이볼을 즐길 수도 있다.김성훈 대표는 '아숙업 하이볼'을 통해 AI가 일상생활에서 얼마나 유용하고 재미있는 기술인지 보여주고자 한다고 전했다. 아숙업 하이볼은 GS25에서 17일부터 판매될 예정이다.김성훈 대표는 "업스테이지는 최고 수준의 AI 기술력과 비즈니스 경험을 가진 최고의 팀을 중심으로 AI팩을 통해 기업들이 손쉽게 AI를 활용할 수 있도록 하겠다"라며 "앞으로도 AI 기술의 고도화를 통해 국내외 기업의 AI 트랜스포메이션을 선도, 매년 최고의 성과를 갱신하며 글로벌 AI 리딩 기업으로 발돋음할 것"이라고 말했다.최수진 기자 jinny0618@hankyung.com
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'하이볼·사과' 뭐가 다르길래…챗GPT가 만들고 AI가 골랐다 [오정민의 유통한입]
유통업계가 인공지능(AI) 연계 상품을 적극 선보이며 마케팅에 나섰다. 치열한 경쟁 속 차별화 포인트로 AI를 내세우고 있다. 일종의 '후광 효과'로 제품에 대한 소비자 신뢰도를 높일 수 있다는 판단에서다. 하이볼도 사과도…AI에게 물어봐 여름철 성수기를 앞두고 주류 경쟁이 한창인 편의점 업계에선 생성형 AI인 챗GPT가 만든 캔 하이볼이 등장했다. 챗GPT 기반 AI 챗봇 '아숙업'과 대화해 기획한 제품이다.편의점 GS25는 주류 제조사 부루구루와 손잡고 챗GPT를 활용해 만든 '아숙업레몬스파클하이볼'을 출시한다고 16일 밝혔다.신제품은 맛, 알코올 도수, 레시피, 디자인, 상품명, 가격 등 상품 기획 전 과정에 챗봇 서비스 '아숙업'이 활용된 제품이다. AI 스타트업(새싹기업) 업스테이지가 선보인 챗봇 아숙업은 지난 3월 카카오톡 채널과 이달 메신저 라인에 론칭했다.개발진은 개발 초기 "맛있는 하이볼 레시피를 알려줘", "캔의 디자인은 어떻게 해야 할까" 등의 수많은 질문과 답변을 주고받아 제품을 기획했다.신제품은 레몬향의 상큼함과 위스키의 오크향이 어우러지는 제품이라고 GS25는 소개했다. 묵직한 바디감과 청량한 끝맛에 초점을 맞췄으며 알코올 도수는 5.5도다.GS25는 진화하는 디지털 기술에 친숙한 2030 세대가 주로 소비하는 하이볼에 AI가 만든 상품을 선보이는 것이 주효할 것이라고 판단해 신제품을 출시했다고 소개했다. 다른 차별화 상품에도 AI 기술을 응용하는 방안을 검토할 방침이다. 한구종 GS25 주류기획팀 상품기획자(MD)는 “전세계 최초로 AI가 기획한 주류 상품"이라며 "(편의점이 단순 소매점의 기능을 넘어) 트렌드를 만들어가는 소매 놀이터 같은 플랫폼 역할을 하고 있다"고 의미 부여했다.대형마트 업계에서는 과일의 차별화 요인으로 AI 선별 기술을 내세웠다. 롯데마트와 롯데슈퍼는 AI 선별 기술로 고른 'AI 선별 영주 소백산 GAP 사과'를 출시했다. 5월은 저장된 부사 사과 품질이 점점 떨어지는 시기인 만큼 AI 선별 시스템을 활용해 선별한 사과 상품을 기획했다고 롯데마트는 소개했다. 앞서 지난해 6월 AI 선별 시스템을 적용한 머스크 멜론, 하미과, 천도복숭아 등을 선보인 데 이어 사과에도 적용한 것이다.롯데마트 측은 "AI 선별 시스템은 기존에 사용하던 비파괴 당도 선별기에 딥러닝 기반의 첨단 AI를 활용한 농산물 품질 판단 시스템을 더해 한 단계 더 진화한 기술"이라며 "선별의 객관성과 정확도를 한층 높일 수 있도록 개발됐고, 중량과 당도 외에도 품목별 특성을 반영해 수분 함량과 후숙도까지 측정 할 수 있다"고 설명했다. 지난해 출시한 멜론의 경우 비파괴 당도 선별기로는 측정이 어려운 갈변과 과숙 등 내부 결함을 선별해 고객불만 건수를 2021년도 당시의 절반 수준으로 개선했다고 전했다. 쏟아지는 유통업계의 다양한 이야기를 맛보기 좋게 한입거리로 잘라 담았습니다. 유용하게 맛보는 [오정민의 유통한입], 같이 한입 하실까요?오정민 한경닷컴 기자 blooming@hankyung.com
!['하이볼·사과' 뭐가 다르길래…챗GPT가 만들고 AI가 골랐다 [오정민의 유통한입]](https://img.hankyung.com/photo/202305/01.33452038.3.jpg)
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"복잡한 영수증 처리 한번에"…업스테이지, 기업용 'AI 팩' 내놨다
국내 인공지능(AI) 전문기업 업스테이지가 복잡한 문서를 전산화하고 개인화된 맞춤형 콘텐츠를 검색 및 추천해주는 '다큐먼트 AI 팩'과 '아숙업 써제스트(AskUp Seargest)'를 선보였다.업스테이지는 16일 서울 중구 페럼타워 페럼홀에서 기자간담회를 열고 기업용 AI 서비스 '다큐먼트 AI 팩'과 '아숙업 써제스트'를 공개했다. '다큐먼트 AI 팩'은 광학 문자 판독(OCR) 기술 기반으로 이미지나 PDF 형식 문서를 텍스트로 변환해주는 서비스다. 자연어 처리(NLP) 기술을 통해 반복된 수작업 대신 필요한 문서의 내용을 추출하거나 요약할 수 있다. 금융·보험·의료 등 다양한 영역에서 활용될 것으로 기대된다. 이 솔루션은 출시 직후부터 삼성생명 한화생명 포스코홀딩스 삼성SDS 등 다양한 기업들과 계약을 체결해 활용되고 있다.이날 시연에 나선 박은정 업스테이지 최고과학책임자(CSO)는 "진료비 영수증의 경우 굉장히 복잡한 편인데 보험사에선 수작업을 한다. '다큐먼트 AI 팩'을 활용하면 문서처리를 자동화할 수 있어 업무 효율이 올라간다"며 "문서 처리 오류시 데이터 라벨링을 통해 파인튜닝(학습)을 하면 AI 모델 품질도 보완할 수 있다"고 말했다.검색과 추천 기술을 적용한 '아숙업 써제스트'도 소개했다. 초개인화된 추천을 채팅 형태로 제공하는 솔루션이다. 오픈AI의 챗GPT와 구글 바드를 비롯한 현재의 생성형 AI 기술에는 최신 정보에 대한 제한과 개인화가 어렵다는 단점이 존재한다. 하지만 이 솔루션은 초개인화된 최신 정보를 편리한 환경에서 사용자들에게 제공할 수 있다는 특징이 있다고 회사 측은 강조했다.예컨대 '봄에 입을 겉옷을 추천해줘'라고 질문하면 "OO님의 취향에 맞춰 봄에 입기 좋은 겉옷으로는 트렌치코트, 청자켓, 가죽자켓 등이 있다. 트렌치코트는 클래식한 룩에도 잘 어울리고, 청자켓은 데일리 룩에도 잘 어울린다"는 식의답변이 돌아온다. 회사 측은 이 솔루션이 쇼핑, 여행, 영화, 서적 등 다양한 도메인에 적용할 수 있다고 강조했다.김성훈 업스테이지 대표는 최근 금융, 제조, 정보기술(IT) 등 다양한 산업에서 AI 팩의 수요가 높아지고 있다며 지난달까지 50억원 규모 계약을 체결했다고 귀띔했다. 또한 글로벌 메신저 라인을 통해 일본 및 동남아시아 시장에 AI 챗봇 서비스 '아숙업'을 출시하며 글로벌 시장 진출에 나서고 있다. 김 대표는 "업스테이지는 최고 수준의 AI 기술력과 비즈니스 경험을 가진 팀을 중심으로 기업들이 손쉽게 AI를 활용할 수 있도록 '다큐먼트 AI 팩'과 'AskUp 서제스트(Seargest)'를 출시했다"며 "앞으로도 AI 기술 고도화를 통해 국내외 기업의 AI 트랜스포메이션을 선도하겠다. 글로벌 AI 리딩 기업으로 발돋음할 것”이라고 말했다.조아라 한경닷컴 기자 rrang123@hankyung.com
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