대통령실이 각종 민원을 직접 접수하는 창구인 ‘국민제안’의 최근 핵심 키워드는 이태원, 코로나, 경찰서, 부동산, 흉악범, 장애인, 지원금 등인 것으로 나타났다. 23일 대통령실에 따르면 지난해 4분기에 국민제안이 1만5704건 접수됐다. 정부는 이 가운데 88.7%에 대해 답변을 완료했다.

키워드별로 보면 지난해 11월엔 이태원 참사 재발 방지 관련 제안이 많았고, 코로나 피해 지원 촉구 및 마스크 의무 해제 등과 관련한 제안도 꾸준히 이어졌다. 종합부동산세 등 세 부담 완화 제안과 전국장애인차별철폐연대(전장연) 시위 처벌 제안, 화물연대 등의 불법파업 처벌 강화 제안도 자주 제기됐다고 대통령실은 설명했다.

국민제안은 대통령실이 국민과 직접 소통하겠다는 약속을 지키기 위해 지난해 6월 개통한 시스템이다.

도병욱 기자 dodo@hankyung.com