이재근 국민은행장 "불확실성 극복 위한 경쟁력 갖춰야"

국민은행 창립 21주년 기념식 열어
일하는 방식의 대전환을 이뤄야
스마트하고 수평적인 조직으로의 변화 강조

이재근 국민은행장이 '차별화된 경쟁력 강화'를 주문했다. 일하는 방식의 전환을 통한 수평적인 조직 문화 확산도 주문했다.

이 행장은 7일 서울 여의도 국민은행 신관에서 열린 ‘창립 21주년 기념식’에서 "국민은행을 신뢰하며 성원을 보내주시는 3300만 고객과 맡은 자리에서 최선을 다하고 있는 임직원에게 감사드린다"며 고개를 숙였다.

이어 이 행장은 "불확실성에 대응할 수 있는 국민은행만의 차별적 경쟁력 확보가 중요하다"고 강조했다.

이를 위해 개인금융과 기업금융 부문이 탄탄한 성장 기반을 마련하는 한편 기업투자금융(CIB)·자본시장·자산관리(WM)·글로벌 등 핵심 성장 비즈(Biz) 간 긴밀한 협업을 강조했다.

대면과 비대면 채널 간 유기적인 ‘심리스(seamless)한 결합’으로 고객 접접의 경쟁력 강화에도 힘써야 한다고 당부했다.

이 행장은 국민은행의 미래상으로 ‘일상 속에서 늘 협업하고 혁신하는 조직’을 꼽았다. 일하는 방식에 있어 ‘소통의 속도’와 ‘실행력’이 핵심이 되어야 한다고 강조했다.

이어 “일하는 방식의 대전환을 통해서 보다 스마트하고 수평적인 조직으로 탈바꿈 할 수 있도록 철저하게 준비하여 추진해 나가자”고 밝혔다.

사회적 책임을 다하는 국민은행에 대한 당부도 잊지 않았다. 이 행장은 "건강한 사회를 만드는 데 우리를 필요로 하는 손길이 늘어나고 있음을 절감한다"며 "고객이 없으면 국민은행도 존재할 수 없다는 마음으로 고객과 함께 꿈과 희망을 이야기하는 국민의 은행으로 거듭나도록 다 같이 노력하자"고 주문했다.

이 행장은 끝으로 “최선을 다하고 있는 직원 여러분들이 바로 국민은행의 희망이고 미래다”며 직원들의 소중함을 강조함과 동시에 “기본과 원칙을 지키며 은행의 체력을 키워 나간다면 더 큰 도약과 눈부신 발전을 이루어 낼 수 있을 것이라고 확신한다”고 덧붙였다.

김보형 기자 kph21c@hankyung.com