경남교육청, 민원서비스 종합평가 5년 연속 우수기관 선정

경남도교육청은 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 '2021년 민원서비스 종합평가'에서 우수기관에 선정됐다고 14일 밝혔다.

전국 17개 시·도교육청 중 도 단위 전국 1위며 5년 연속 모범기관 선정이다.

해당 평가는 대민 서비스 수준을 체계적이고 종합적으로 평가해 불편·부당한 제도를 개선하고 민원 만족도를 높이기 위해 마련됐다.

중앙행정기관 등 전국 306개 기관을 대상으로 평가했다.

도 교육청은 타지역 교육청 평균 점수보다 5점 높은 92점을 받았다.

민원 신속 처리, 답변 충실 등 여러 분야에서 높은 점수를 받았다.

도 교육청 관계자는 "실시간 민원 알림 톡 서비스, 경남교육콜센터·야간 민원실 운영 등 민원을 충실하게 처리한 결과로 보인다"며 "앞으로도 더 노력하겠다"고 밝혔다.

/연합뉴스