"디지털 혁신 금융사로"…상상인 계열 저축은행, 오픈뱅킹 도입
먼저 계좌통합관리 서비스를 적용해 고객들이 자사 디지털 플랫폼 내에서 타 은행 계좌 조회, 결제, 송금 등 통합 관리를 할 수 있도록 했다. 등록된 타행 계좌를 자사 계좌로 모아주는 서비스도 제공된다. 오픈뱅킹 서비스는 자사 플랫폼 내 MY 메뉴 중 '다른 금융' 카테고리를 통해 이용할 수 있다.
상상인금융그룹은 이번 오픈뱅킹 서비스 도입을 시작으로 디지털 트랜스포메이션(디지털 전환)에 박차를 가해 고객 편의성을 증대해 나간다는 계획이다.
이인섭 상상인저축은행 대표는 "오픈뱅킹 도입을 통해 상상인 듀얼 디지털 플랫폼의 편의성이 더욱 극대화될 것으로 기대된다"며 "앞으로도 '쉽고 간편한 금융'을 모토로 서비스 혁신에 앞장서겠다"고 말했다.
김수현 한경닷컴 기자 ksoohyun@hankyung.com
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신한금융지주는 그룹 CDO(Chief Digital Officer, 최고 디지털 책임자)에 김명희 부사장을 신규 영입했다고 24일 밝혔다.이번에 영입한 김명희 부사장은 국내의 대표적인 여성 디지털트랜스포메이션(DT) 전문가로, KAIST 전산학부를 졸업한 뒤 한국IBM에서 약 23년간 근무했다.2013년에는 SK텔레콤으로 자리를 옮겼다. 솔루션컨설팅 본부장으로 디지털 신기술을 활용해 고객과 산업에 맞는 사업모델과 상품을 제안하는 다수의 DT 컨설팅 프로젝트를 수행하며 역량을 인정받았다.또 2017년엔 행정안전부 국가정보자원관리원장에 임명됐다. 정부의 '민간 우수인재 헤드헌팅' 제도 도입 이후 발탁된 최초 여성 고위 공무원이 된 것이다.김 부사장은 중앙부처의 정보 시스템을 관장하는 단순 운영기관이었던 국가정보자원관리원에 디지털 혁신 드라이브를 걸었다는 평가를 받는다. 임기 중 인공지능(AI), 빅데이터, 클라우드 등 신기술을 도입하며 운용 효율성 제고와 서비스 혁신을 주도했으며, 빅데이터를 활용한 과학적 행정 확산, 프로세스 혁신, 예산 절감, 고객만족도 제고 등 성과를 달성했다. 이를 바탕으로 2018년 아시아태평양 지역 '디지털 트랜스포메이션 리더', 2019년 '대한민국 올해의 CIO 대상'을 수상하는 등 대외적으로도 성과를 인정받았다. 신한지주는 '고객과 사업', '디지털과 ICT'에 두루 정통한 김명희 부사장 영입을 통해 DT에 더욱 속도를 낼 계획이다. 또 그룹 내 '디지털 거버넌스' 전반을 재편해 DT 추진 분야를 더욱 확대하고, 금융 및 비금융 플랫폼 강화에도 본격적으로 나설 예정이다.신한지주 관계자는 "그동안 신한금융은 조용병 회장을 중심으로 그룹 차원에서 속도감 있게 DT를 추진해 왔다"며 "올해 4월 3000억원 규모로 조성한 금융권 최초 디지털 전략적 투자 펀드 통해 혁신 디지털 기업에 1730억원 규모의 투자를 진행했으며, 지난 22일엔 금융권 첫 음식 배달 플랫폼인 '땡겨요'를 성공적으로 출시하는 등 신한만의 디지털 생태계를 다양한 분야로 확장하고 있다"고 밝혔다. 이어 "이번에 영입한 DT 전문가 김명희 부사장과 함께 그룹 내 디지털 매트릭스를 강화하고, 신속하고 일관성 있는 디지털 전략을 실행해 고객들에게 더 쉽고 편안한, 더 새로운 디지털 금융을 선보일 계획"이라고 덧붙였다.고은빛 한경닷컴 기자 silverlight@hankyung.com
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직장인 A씨는 2년 전만 해도 매달 급여일에 4~5개 은행 앱에 일일이 접속해 월급, 생활비, 청약, 투자 등 통장을 각각 정리해야 했지만 지금은 주거래은행 앱만으로 조회부터 송금, 이체에 이르기까지 모든 업무를 원스톱으로 처리하고 있다. 이용자가 보유한 모든 은행의 계좌를 하나의 앱만으로 조회하고, 수수료 없이 자금 출금·이체할 수 있는 오픈뱅킹 서비스 덕분이다.금융위원회는 21일 오픈뱅킹의 가입자(중복 제외)가 3000만 명, 이들이 등록한 계좌 수는 1억 개를 넘어섰다고 밝혔다. 사실상 국내 경제활동인구(2853만 명·10월 기준) 모두가 오픈뱅킹에 가입한 셈이다.2019년 12월 18일 시작돼 시행 2년을 맞은 오픈뱅킹은 누적 거래량이 83억8000만 건에 달하고, 지금도 하루 2000만 건(1조원)의 거래가 이뤄지고 있다. 기능별 사용 비중을 살펴보면 계좌 잔액 조회가 68%로 가장 높았고 이어 출금 이체(21%), 거래내역 조회(6%) 등의 순이었다. 무료 타행 송금은 물론 더치 페이, 선불금 충전, 잔돈 자동투자 등 다양한 핀테크 서비스가 등장하면서 가입자의 편의성을 크게 높였다는 평가다. 참여 회사도 당초 은행·핀테크기업에서 출발해 현재 증권, 저축은행, 신용카드 등 120개 금융사 앱에서 이용할 수 있다.금융위는 오픈뱅킹을 넘어 ‘오픈파이낸스’로 서비스 범위를 지속적으로 확장하겠다는 방침이다. 금융위 관계자는 “앞으로 보험사 등도 서비스에 참여하도록 하고 보험이나 대출·개인종합자산관리계좌(ISA) 정보 등을 제공하도록 시스템을 구축할 것”이라며 “이어 내년 1월부터 전면 시행되는 마이데이터(본인신용정보관리업) 서비스와 종합지급결제사업 등과도 연계해 개인화된 금융서비스를 받을 수 있는 ‘마이플랫폼’으로 진화할 수 있도록 적극 지원할 계획”이라고 말했다.이호기 기자 hglee@hankyung.com
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오픈뱅킹, 순가입자수 3000만명 돌파…"오픈파이낸스로 발전 추진"
#. 직장인 A씨는 오픈뱅킹을 사용하면서 월급관리가 한결 수월해졌다. 매월 급여일마다 4~5개 은행 앱에 접속해 월급통장, 생활비통장으로 급여를 나눴지만, 지금은 주거래은행 앱 하나로 수수료 없이 타은행 간 자금이체를 할 수 있게 됐다. 오픈뱅킹이 전면 시행 2년 만에 순가입자 수가 3000만명을 돌파했다. 21일 금융위원회에 따르면 오픈뱅킹 순가입자 수는 12월 현재 3000만명으로, 순등록계좌수는 1억개를 기록했다. 매일 1조원 규모의 2000만건의 거래가 오픈뱅킹을 통해 처리되고 있다. 전체적으로 잔액조회의 이용비중이 68%로 가장 높으며 출금이체(21%) 거래내역 조회(6%) 등으로 이용 빈도가 높은 편이다. 오픈뱅킹을 통해 그동안 폐쇄적이었던 금융인프라를 시장에 전면 개방하는 제도적 혁신을 이뤄냈다는 평가다. 금융당국은 오픈뱅킹을 넘어 오픈파이낸스로의 발전을 추진하겠다는 방침이다. 은행의 계좌정보 및 이체기능 개방에 초점을 둔 오픈뱅킹 개념을 여타업권·상품 추가 등을 통해 포괄적으로 확장할 계획이다. 타 서비스·산업 과의 연계 기반을 마련해, 금융서비스의 혁신과 경쟁을 촉진하고 기존 금융서비스의 금융서비스 플랫폼화를 지원하겠다는 방안이다. 추가로 제로 트러스트 개념도 도입한다. 참여기관 및 유관기관과 함께 오픈뱅킹 보안성 강화를 위해서다. 전체 참여기관 대상 사전 및 사후 보안점검을 체계화하여 실시한다. 테마점검, IT리스크 합동훈련 실시, 비정상계좌 출금통제기준 마련 등 전반의 보안관리도 강화한다. 금융위 관계자는 "신뢰성 있는 백업센터 운영 등을 통해 보안사고에 대응한 데이터 복원력을 확보하고, 전산장애 대비 신속 대응체계 마련 및 이용자 편익 증진을 위한 시스템 개선 등을 추진하겠다"고 밝혔다. 고은빛 한경닷컴 기자 silverlight@hankyung.com
