TV조선 웃고 KBS·MBC·CJ ENM 울었다

서민준 기자

입력2021.10.27 16:53 수정2021.10.27 17:00

지난해 주요 방송사 가운데 TV조선이 유일하게 시청점유율이 확대된 것으로 나타났다. KBS, MBC, SBS 등 지상파 방송사의 부진은 계속됐다.

방송통신위원회는 27일 이런 내용을 담은 '2020년도 방송사업자 시청점유율' 산정 결과를 발표했다. 시청점유율은 전체 TV 방송의 시청자 총 시청 시간 가운데 특정 방송 채널이 차지하는 비율이다. 일간 신문을 겸영하는 종합편성채널, 일부 케이블TV 등은 신문 구독률을 일정 비율로 환산해 시청점유율에 더한다.

합산 시청점유율 기준 지난해 1위는 22.8%를 기록한 KBS였다. 2위는 CJ ENM(11.4%), 3위는 TV조선(11.1%), 4위는 MBC(10.2%), 5위는 JTBC(7.8%)였다.

상위 5개 방송사 가운데 TV조선만 시청점유율이 올랐다. TV조선은 2019년 9.7%였으나 작년 2.4%포인트 상승했다. 사랑의 콜센타, 미스터트롯, 아내의 맛 등이 흥행에 성공한 덕분이다.

반면 KBS 시청점유율은 2019년 25.0%에서 22.8%로 2.2%포인트 하락했다. 주요 방송사 가운데 하락폭이 가장 컸다. CJ ENM(-1.2%포인트), MBC(-0.8%포인트), JTBC(-0.7%포인트) 등도 시청점유율이 떨어졌다. MBC는 점유율 순위 3위 자리도 TV조선에 빼앗겼다.

6위인 SBS도 시청점유율이 2019년 8.0%에서 작년 7.5%로 내려갔다. 7위 채널A도 같은 기간 6.1%에서 5.2%로 떨어졌다. 8위 YTN은 2.5%에서 3.7%로 올랐다.

케이블TV만 보면 CJ ENM(11.4%), 티캐스트(2.7%), 아이에이치큐(1.4%), 현대미디어(1.0%) 등 순이었다. 유일한 위성방송사업자인 KT스카이라이브의 시청점유율은 1.6%로 조사됐다.

서민준 기자

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CJ ENM, 방송·OTT·음악 전방위 확장…"글로벌 엔터 기업 도약"

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티빙 가입자 늘며 미디어 부문 호조…커머스·영화 사업도 회복세

바야흐로 콘텐츠 전성시대다. ‘오징어 게임’이 세계 83개국에서 넷플릭스 인기 순위 1위를 차지하는 등 K콘텐츠는 국적과 인종을 뛰어넘어 큰 사랑을 받고 있다. 자연스럽게 국내를 대표하는 미디어콘텐츠 기업인 CJ ENM에 대한 시장의 관심이 높아지고 있다.CJ ENM의 주력 사업인 미디어, 커머스, 영화, 음악 중 미디어 사업 부문은 2021년 처음으로 분기 영업이익 500억원대를 돌파하며 실적 성장을 견인하고 있다. 자회사 스튜디오드래곤이 제작한 ‘빈센조’ ‘스위트홈’ ‘갯마을 차차차’ 등 넷플릭스에 판매된 드라마 라인업들이 큰 성공을 거두는 한편 자체 OTT 플랫폼 티빙(Tving)의 유료 가입자 역시 빠르게 증가하면서 미디어 사업 전망을 밝히고 있다. 두 마리 토끼를 잡은 미디어 사업CJ ENM의 미디어 사업 부문은 올 상반기 누적 영업이익 1115억원(+287.5% YoY)을 기록하며 2020년 연간 기록한 미디어 사업 부문 영업이익 999억원을 뛰어넘었다. 코로나19로 위축됐던 국내 광고시장이 회복세를 보이는 가운데 TV광고는 대형 광고주 위주로 할인판매가 호조를 보이면서 올 1분기와 2분기 각각 전년 대비 24.5%, 30.1% 성장했다.지난해 말 70만 명 수준으로 추정되는 티빙 유료가입자는 올 3월 네이버 플러스 멤버십과 제휴를 맺은 이후 가입자가 폭발적으로 증가하고 있다. 올 3분기 기준 티빙 유료가입자는 180만 명으로 추정되며, 연말 230만 명을 넘어 2023년 800만 유료가입자 목표를 향해 나아가고 있다. 무엇보다 긍정적인 부분은 티빙이 제작비가 많이 투입되는 드라마가 아닌 예능, 스포츠 중계 등을 통해 신규 구독자를 모으고 있다는 점이다.최근 ‘환승연애’ ‘스트릿 우먼 파이터’ 등 화제성 측면에서 성공을 거둔 예능 콘텐츠를 통해 MZ세대 구독자를 끌어모으고, 독일 분데스리가 독점 중계 등 스포츠 콘텐츠로 남성 구독자 확보에도 성공했다. 향후 텐트폴 드라마 방영을 통해 티빙은 신규 가입자 유입에 속도를 내고 기존 가입자의 충성도를 높일 수 있을 것으로 보인다. 김은희 작가의 ‘지리산’이 넷플릭스가 아닌 티빙 독점 콘텐츠로 방영된 점도 같은 맥락이다. 국내 OTT 플랫폼의 경우 유료가입자 500만 명 돌파 시 수익성이 본격적으로 확대된다는 점에 주목할 필요가 있다. 회복기 기대되는 커머스, 영화 사업CJ ENM의 커머스 사업은 예상보다 빠른 디지털 트랜스포메이션으로 TV 취급액이 감소하고 있는 점이 수익성에 다소 아쉬움으로 작용하고 있다. TV 취급액 감소분을 디지털 취급액이 성장하며 메워주고 있으나, 전통적으로 TV 취급액 마진이 상대적으로 높은 점을 감안할 때 단기 실적 회복을 기대하긴 어렵다.다만, 디지털 환경에 미리 적응해 발빠르게 체질 개선에 나서고 있는 점은 긍정적이다. 기존 TV홈쇼핑 방식에서 온라인과 모바일을 활용한 서비스를 확대하고 있으며 지난 5월에는 TV홈쇼핑, 인터넷쇼핑몰, T커머스를 통합한 ‘CJ온스타일’을 공식 출범시켰다.CJ온스타일의 9월 MAU는 250만 명을 기록하며 통합 플랫폼 출시 전 대비 약 9% 성장했다. 라이브커머스 채널 ‘라이브쇼’ 방문 고객 수도 동기간 약 8배 증가했다.코로나19에 직격탄을 맞은 영화 사업도 위드 코로나 전환에 따라 빠른 회복이 기대된다. 그동안 개봉을 미뤄왔던 영화들이 극장 상영을 시작하면서 관람객이 돌아오고 있다. 특히 마블 ‘이터널스(Eternals)’가 11월에 개봉함에 따라 침체돼 있던 국내 영화시장도 구조적인 회복 기조에 들어설 것으로 기대된다. 높은 잠재력을 지닌 음악 사업최근 SM 인수설로 시장의 관심이 커지고 있는 음악 사업도 높은 잠재력을 지니고 있다. 특히 ‘걸스플래닛 999’ 걸그룹 데뷔를 계기로 다시 활기를 띨 것으로 기대된다. CJ ENM이 SM을 인수할 경우 부족했던 기획 역량을 강화하고 CJ ENM의 채널과 콘텐츠를 활용해 아티스트의 인지도를 높이는 등 긍정적 시너지가 가능할 전망이다.
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양지을 티빙 대표 "K콘텐츠 맛집 된 티빙, 할리우드 파트너와 함께 해외 진출"

토종 온라인동영상서비스(OTT) 티빙이 독립법인 출범 1년 만에 본격적인 해외 진출을 선언했다. 국내에서의 빠른 성장을 발판으로 해외 시장을 공략, 글로벌 OTT와 어깨를 나란히 하는 플랫폼이 되겠다는 전략이다. 이를 위한 단계별 시장 진출 계획도 내놨다. 내년에 일본 대만을, 2023년엔 미국 시장을 공략한다. 티빙의 글로벌 사업을 진두지휘하고 있는 양지을 대표(사진)가 한국경제신문과 첫 단독 인터뷰를 했다. 양 대표는 “한식 맛집처럼 티빙은 최고 K콘텐츠를 확보한 ‘K콘텐츠 맛집’”이라며 “국내외 이용자에게 친구 같은 서비스, 그중에서도 언제 어디서든 보고 즐기는 가장 친한 친구가 될 것”이라고 강조했다. “즐겁고 따뜻한 콘텐츠가 티빙의 특징”양 대표는 고려대와 미국 펜실베이니아 대학교를 졸업하고 삼성전자에서 5년간 미디어·엔터테인먼트 기획 업무를 맡았다. 이후 보스턴컨설팅그룹, 리얼네트웍스, 액틸리티, 인공지능(AI) 기반 교육 서비스 업체 로제타스톤 등에서 다양한 경험을 쌓았다.양 대표와 이명한 대표가 함께 회사를 이끌면서 티빙의 성장세는 더 가속화했다. 1년 전에 비해 유료 가입자가 3배 늘었고, 티빙 앱 신규 설치 건수는 3.5배 증가했다. 다양한 K콘텐츠를 볼 수 있다는 게 장점으로 부각된 덕분이다. 티빙은 tvN, OCN, JTBC 등 다수 채널의 콘텐츠 1만6000개를 선보이고 있다. ‘여고추리반’을 시작으로 ‘유미의 세포들’ ‘환승연애’ 등 자체 제작한 25개 오리지널·독점 콘텐츠도 잇달아 내놨다.“통상 콘텐츠를 기획하는 데 짧게는 6개월, 길게는 1년이 걸려요. 그런데 저희는 지난해 하반기에 오리지널 콘텐츠를 제작하기로 하고 올 1월에 첫 오리지널 콘텐츠 ‘여고추리반’을 내놨죠. 그만큼 바쁘게 진행했는데 여고추리반이 좋은 반응을 얻어 우리가 생각한 성공방정식을 증명해 냈습니다. 이후 콘텐츠들도 지속적으로 뛰어난 성과를 내고 있고요.”티빙의 콘텐츠는 다른 OTT에 비해 ‘대중친화적’이라는 평가를 받고 있다. “다양한 고객층이 공감할 수 있는 즐겁고 따뜻한 콘텐츠를 만드는 게 티빙의 특징입니다. 이용자들도 프라임타임(금요일 저녁, 주말)에 마음이 편안해지는 작품을 많이 시청하고 있습니다.”티빙은 다양한 콘텐츠 실험도 하고 있다. 인기 예능 ‘환승연애’는 한 회에 2시간30분을 방영하기도 했다. “OTT라고 하면 쇼트폼 미드폼 등 짧은 콘텐츠가 더 잘 맞을 것이라고 생각하잖아요. 그런데 재미만 있으면 이용자들이 2시간30분짜리도 얼마든지 즐겁게 시청한다는 걸 알게 됐습니다. 방송처럼 길이에 연연하지 않고 자유롭게 이야기를 담아내 선보일 예정입니다.” ‘K콘텐츠 맛집’으로 해외에서 승부수국내 시장에서의 성과와 자신감을 동력으로 해외 진출도 적극 추진하고 있다. 양 대표는 해외 진출 전략을 ‘한식의 세계화’ 단계에 비유했다. 그는 “처음 한식을 접하는 1~2단계에선 낯서니까 퓨전으로 주로 먹다가, 2~3단계에 해당하는 마니아가 되면 한국에서 먹는 것과 동일한 한식을 즐기고 싶어 한다”며 “K콘텐츠의 세계화도 이와 비슷한 것 같다”고 설명했다.“티빙이 먼저 들어가기로 한 일본과 대만은 한식으로 따지면 2~3단계, 나중에 들어갈 미국과 유럽 등은 1~2단계에 해당해요. 하지만 그 차이는 크게 의미가 없을 정도로 빠르게 좁혀지고 있어요. 티빙은 일본 대만을 시작으로 발전 속도를 더 높여 미국으로 나아갈 겁니다.”넷플릭스, 디즈니플러스 등으로 인해 해외 OTT 시장의 경쟁이 심화하는 가운데 티빙이 해외에서도 경쟁력이 있다고 생각하는 이유는 뭘까. “우리가 생각하는 것보다 더 빨리 시장이 변하고 있습니다. 파트너사들도 작년 시장 규모 같은 건 볼 필요가 없을 정도로 작년과 현재가 너무 다르다고 얘기하죠. 최근 한국의 특수성을 담은 K콘텐츠들이 많은 인기를 얻는 걸 보면 잘 알 수 있어요. K콘텐츠의 성장 속도가 빠른 만큼 파트너사들과 잘 협업한다면 여러 지역에서 좋은 성과를 낼 수 있을 겁니다.” 라인 및 국내외 주요 제작사와 협업티빙은 해외 진출을 위해 네이버 메신저 라인과 손잡았다. 라인은 일본 등 세계 230개국에서 2억 명의 이용자를 확보하고 있다. 양 대표는 “해외 이용자들은 라인을 개인의 대소사와 관심사를 얘기하는 주요 메신저로 이용하고 있고, SNS로도 활용하고 있다”고 설명했다. 또 “나아가 콘텐츠도 이를 통해 접할 수 있을 것”이라며 “콘텐츠를 본 사람들이 라인을 통해 주위에 입소문을 내는 ‘바이럴 효과’가 막강할 것 같다”고 기대했다.티빙은 할리우드 주요 제작사와도 파트너십을 맺을 예정이다. 현지 콘텐츠를 수급하고 콘텐츠를 공동 개발할 예정이다. 양 대표는 “CJ ENM에서 공동 제작하거나 함께 사업을 진행하는 곳 등과 협의하고 있다”고 밝혔다. K콘텐츠 열풍을 만들고 있는 다양한 국내 제작사들과도 협업을 강화할 방침이다.“티빙은 혼자 성장하는 것이 아니란 생각으로 상생을 추진해 왔습니다. 극장과의 상생을 위해 영화 ‘서복’을 극장과 티빙에서 동시 상영하기도 했는데 당시 많은 제작사의 문의를 받았죠. 현재도 많은 외부 제작사와 논의하고 있어요. 앞으로 이들의 다양한 작품을 즐길 수 있을 겁니다.”김희경 기자 hkkim@hankyung.com