아동학대 신고센터로 변신한 편의점
CU는 편의점 근무자가 아동학대 피해 의심 아동을 발견하면 즉시 경찰에 신고하도록 했다. 미심쩍은 멍이나 상처, 계절에 맞지 않는 옷 등 다섯 가지 문항에서 하나라도 해당하면 신고하기로 했다. 신고가 접수되면 경찰이 즉각 현장으로 출동해 대상 아동의 안전을 확보한다.
GS25는 구조 요청을 한 피해 아동이 안정적인 학교생활을 할 수 있도록 심리치료 비용을 지원한다. 세븐일레븐은 자체 상품에 아동학대 예방 문구를 넣기로 했다. 이마트24는 계산대 모니터를 통해 경찰청이 제작한 아동학대 예방 영상을 반복 재생한다.
박동휘 기자 donghuip@hankyung.com
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지난해 여름부터 지속돼온 일본 상품 불매운동으로 편의점 해외 상품 국적이 다양해지고 있다. 일본 상품 판매는 위축된 반면 대만과 태국 상품의 판매가 크게 늘었다.23일 GS리테일에 따르면 올해 편의점 GS25의 수입 상품 매출(맥주 제외)은 전년 동기 대비 23.9% 증가했다. 상품을 수입하는 대상 국가도 다양해졌다. 2018년 4개 국가에서 지난해 9개국, 올해는 24개국으로 늘었다. GS리테일 관계자는 “지난해 여름부터 일본 상품 불매운동이 확산돼 수입국 다변화에 나섰다”고 설명했다.최근 1년간 일본 상품 판매는 급감했다. 맥주뿐만 아니라 전 상품 영역에서 일본 상품 구매가 줄었다. GS25의 해외 상품 매출에서 일본이 차지하는 비중은 2018년 81%에서 올해 1.2%로 축소됐다. 24개 거래국 중에서 23위다. 해외 상품 매출 비중이 가장 높은 국가는 중국(22.4%)이었다. 이어 대만(16.7%), 태국(11.2%), 영국(10.5%), 페루(9.4%) 순으로 집계됐다.해외 상품의 수입 방식도 다양해지고 있다. 기존엔 완제품만 수입했으나 해외 제조 업체와 손잡고 주문자상표부착생산(OEM)과 제조업자개발생산(ODM)에 나서기도 한다. GS리테일이 지난 6월 출시한 음료 ‘모구모구 큐브’가 대표적인 예다. 이 제품은 태국 음료업체 사페와 제휴해 ODM 방식으로 독점 수입했다. 지난달 GS25에서 주스 판매량 4위에 오를 정도로 인기다. 음료에 들어 있는 알로에 알갱이가 기존 국내 제품보다 두 배 이상 큰 것이 특징이다.GS리테일은 지난 5월부터 수출입 관련 담당 인력을 확충하고, 해외소싱팀도 꾸렸다.김기만 기자 mgk@hankyung.com
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일본 상품 불매운동 1년…편의점 "일본 지고 태국 떴다"
지난해 여름부터 일본 상품 불매운동이 이어지면서 편의점 해외 상품도 국적이 다양해지고 있다. 일본 상품 판매는 위축된 반면 대만과 태국 상품의 판매가 크게 늘었다. 20일 GS리테일에 따르면 올해 편의점 GS25의 수입 상품 매출(맥주 제외)은 전년 동기 대비 23.9% 늘었다. 상품을 수입하는 대상 국가도 다양해졌다. GS수입상품 대상국가는 2018년 4개 국가에서 지난해 9개국, 올해 24개국으로 늘었다. GS리테일 관계자는 “지난해 여름부터 일본 상품 불매운동이 나타나면서 수입국 다변화에 나서는 결정적이 계기가 됐다”고 말했다. 최근 1년간 일본 상품 판매는 급감했다. 맥주뿐만 아니라 전 상품 영역에서 구매가 감소했다. GS25의 해외 상품 매출에서 일본이 차지하는 비중은 2018년 81%에서 올해 1.2%로 줄어들었다. 24개 거래국 중에서 23위다. 해외 상품 매출 비중이 가장 높은 국가는 중국(22.4%)으로 대만(16.7%), 태국(11.2%), 영국(10.5%), 페루(9.4%) 순으로 집계됐다. 해외 상품의 수입 방식도 다양해지고 있다. 완제품을 수입하던 방식에서 해외 제조업체와 직접 손잡고 주문자상표부착생산(OEM)과 제조업자개발생산(ODM)에 나서기도 한다. GS리테일이 지난 6월 출시한 음료 ‘모구모구 큐브’는 태국 사페(SAPPE)사와 함께 ODM 바익으로 독점 수입했다. 음료에 들어 있는 알로에 알갱이가 국내에서 만드는 제품보다 2배 이상 크다는 게 회사 측 설명이다. 이 제품은 지난달 GS25 주스 판매량에서 4위에 오를 정도로 인기다. GS리테일은 지난 5월부터 수출입 관련 담당 인력을 확충하고, 10여명으로 구성된 해외소싱팀을 조직했다. 수입 상품 판매를 매년 20% 이상 확대하고, 수입 대상국도 북미와 유럽 등으로 확대한다는 구상이다. GS리테일 관계자는 “일본 상품 불매 운동으로 수입 대상국이 넓어지면서 다양한 방식으로 상품을 조달하는 계기가 됐다”며 “1만 5000여개 지역 밀착형 점포에서 신선한 제품을 선보이겠다”고 말했다. 김기만 기자 mgk@hankyung.com
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편의점 CU를 운영하는 BGF리테일이 ‘아이CU’라는 아동 안전 플랫폼을 시작한 건 2017년이다. 경찰청과 손잡고 전국 1만4000여 CU 점포를 활용해 길을 잃은 아동이나 치매환자, 지적·자폐·정신질환환자를 점포에서 보호하고 경찰 및 보호자에게 인계하는 프로그램이다. CU 덕분에 그동안 70여 명의 아동이 집을 잃지 않고 안전하게 부모의 품으로 돌아갔다.이번엔 CU가 아동학대 예방을 위해 아이CU의 기능을 확대하기로 했다. 아이CU 시스템에 이달 아동학대 범죄 신고 기능까지 추가했다. CU 근무자는 점포 내외부에서 아동이 학대를 받고 있는 것으로 의심되는 상황을 목격할 시 POS를 통해 보다 신속하게 경찰에 신고할 수 있다. BGF리테일은 점포 근무자가 보다 빠르고 객관적으로 아동학대 여부를 판단할 수 있도록 경찰청과 함께 아동학대 체크리스트도 마련했다.▲보호자에게 언어적, 신체적, 정서적 위협을 당하는 것 같다 ▲미심쩍은 멍이나 상처가 발견되거나 영양실조가 의심된다 ▲계절에 맞지 않는 옷, 청결하지 못한 외모가 눈에 띈다 등 다섯 가지 문항으로 이 중 하나라도 해당될 시 근무자는 주저없이 신고하면 된다. 이렇게 아동학대 신고가 접수되면 실시간으로 관할 경찰청 상황실에 접수되고, 경찰이 즉각 현장으로 출동해 대상 아동의 안전을 확보하게 된다.BGF리테일 관계자는 “아동학대 긴급신고 기능을 추가하게 된 것은 최근 창녕 아동학대 사건을 발단으로 안전 사각지대에 놓인 아동 문제가 사회적 이슈가 됨에 따라 아이CU의 민관 협력 시스템을 활용해 아동 관련 범죄를 적극 예방하기 위해서”라고 설명했다. 아동안전보장원의 조사결과에 따르면, 아동학대 범죄는 2001년 집계 이래로 연간 50% 이상 빠르게 증가했으며 2018년에는 한 해에만 2만 4천여 건이 발생했다. 이 중 약 30명의 어린이가 아동학대로 사망하는 등 그 심각성이 날로 높아지고 있는 실정이다.BGF리테일 민승배 업무지원실장은 “연 3만 건에 이르는 아동학대 범죄 근절을 위해서 가장 중요한 것은 우리 어른들의 애정 어린 관심과 사랑”이라며, “BGF리테일은 우리 아이들이 더 밝고 건강하게 성장할 수 있도록 아이CU 시스템을 더욱 고도화하여 지역 사회의 아동안전 플랫폼으로서 역할을 지속할 것”이라고 말했다.박동휘 기자 donghuip@hankyung.com
