KT는 올해 한국산업의 고객만족도(KCSI) 초고속인터넷 부문에서 4년 연속으로 1위에 올랐다.KT 초고속인터넷의 GiGA인터넷은 지난달 기준 출시 53개월 만에 가입자 500만 명을 돌파했다. 업계 추정치로는 통신 3사 GiGA인터넷 가입자 점유율 중 58%를 차지한다. 국내 전체 인터넷 이용자(지난해 12월 말 기준 2130만 명)의 약 23% 수준이다.KT는 IPTV 분야에서 75.6점으로 4년 연속 1위를 차지했다. 동작 속도, 유용한 방송 콘텐츠, 장기 이용고객 혜택, 설치직원 업무능력, 콜센터 서비스, 애프터서비스(AS), 요금제 다양성, 부가서비스, 기업 신뢰도 등 요소에서 호평을 받았다. SK브로드밴드는 73.7점으로 2위에 올랐고 LG유플러스(68.5)는 3위를 기록했다.빠르고 안정적인 유선 인프라 등 고객이 원하는 가치를 적극적으로 제공하고 있는 초고속인터넷산업에서는 KT가 81.4점으로 4년 연속 1위 자리를 지켰다. SK브로드밴드(79.7), LG유플러스(75.4)가 뒤를 이었다. 사용 중 끊어짐 없음, 장기이용고객 혜택, 설치직원 친절성, 개통·설치약속 준수, 콜센터 서비스, 요금제 다양성, 기업 신뢰도 항목 등에서 높은 점수를 받았다.KT는 2018년 11월 1일 국내 통신사 최초로 ‘10GiGA 인터넷’ 전국 상용화 서비스를 개시했다. 2014년 10월 최고 1Gbps의 유선인터넷 속도를 제공하는 GiGA인터넷을 국내 최초로 전국 상용화한 데 이어 4년 만에 GiGA인터넷 대비 10배 빠른 최고 속도 10Gbps의 10GiGA 인터넷을 출시했다. 10GiGA 인터넷은 속도 향상뿐 아니라 대용량 대역폭이 필요한 초고해상도(UHD) 영상서비스, 가상현실(VR), 증강현실(AR) 등의 고품질 서비스를 안정적으로 제공하는 것이 특징이다.올레 tv는 2008년 국내 최초로 IPTV 전국 상용서비스를 시작한 이후 세계 최초·국내 최초 혁신 기술을 기반으로 지속적인 차별화를 추구하며 10년 연속 가입자 1위를 달성하며 대한민국 1등 미디어 플랫폼으로써 IPTV 산업과 콘텐츠 산업을 선도해왔다.지난 4월에는 출시 10년 5개월만에 800만 가입자 돌파를 기념하며 ‘올레 tv 초이스’'키즈랜드 3.0’ ‘룰루낭만’ 등 고객 맞춤형 서비스를 선보였다.
KT는 올해 해외 전시회 네 곳에 함께 참여한 20여 개 협력사가 520억원의 수출 성과를 거뒀다고 13일 발표했다.KT 협력사는 세계 3대 정보통신기술(ICT)·가전 전시회 ‘이파(IFA)’ 등 6~10월 열린 전시회 네 곳에서 해외 통신사와 수출, 양해각서(MOU) 등 13건의 계약을 맺었다. 수출 규모는 520억원으로, 작년(70억원)보다 일곱 배 이상 증가했다.KT는 브랜드 정체성(BI)이 반영된 ‘KT 파트너스관’을 마련했고, 협력사에는 독립된 전시 영역과 바이어 수출 상담 공간을 제공했다. 2013년부터 올해까지 KT 160여 개 협력사(중복 포함)의 누적 수출액은 700억원을 넘었다.전설리 기자 sljun@hankyung.com
경영 고문을 부정하게 위촉해 각종 로비에 활용했다는 의혹을 받는 KT 황창규 회장이 경찰에 출석해 20시간 가까이 고강도 조사를 받고 귀가했다.11일 오전 7시 10분께 서울 서대문구 미근동 경찰청에 출석한 황 회장은 12일 오전 3시께 조사를 마치고 돌아갔다.배임 혐의 피의자 신분으로 출석한 황 회장은 조사가 끝난 뒤 '어떤 점을 소명했느냐', '의혹을 인정하느냐'는 취재진의 질문에 답하지 않고 경찰청을 빠져나갔다.경찰은 황 회장을 상대로 경영 고문을 위촉한 경위와 이들의 역할을 집중적으로 추궁했다.황 회장은 자신의 혐의를 대체로 부인한 것으로 전해졌다.황 회장은 2014년 취임 후 정치권 인사, 군인과 경찰, 고위 공무원 출신 등 14명을 경영 고문으로 위촉해 고액의 급여를 주고 각종 로비에 이들을 활용했다는 의혹을 받는다.앞서 KT 새 노조와 약탈경제반대행동은 올해 3월 황 회장의 업무상 배임과 횡령, 뇌물 등 의혹을 수사해 달라며 서울중앙지검에 고발장을 제출했다.이들은 고발장에서 황 회장이 권력 주변 인물 14명을 경영 고문으로 위촉해 자문 명목으로 총 20여억원의 보수를 지출했다고 주장했다.이들 가운데는 부적격자가 있을 뿐 아니라 경영 고문들이 각종 로비에 동원됐다는 게 노조 측 주장이다.검찰은 4월 해당 사건을 수사하도록 경찰을 지휘했으며, 경찰은 7월 KT 광화문지사 등을 압수수색하며 강제 수사에 나섰다.경찰은 지난달에는 황 회장 측근인 KT 경영기획부문장 김인회 사장과 커스터머&미디어부문장 구현모 사장을 참고인으로 불러 조사했다.경찰 관계자는 "황 회장의 진술 내용을 검토하면서 노조가 제기한 의혹을 전반적으로 살펴볼 계획"이라며 "조사 필요성에 따라 황 회장을 다시 부를 수도 있다"고 말했다.황 회장은 지난해 4월에는 정치인 불법 후원에 관여한 혐의로 경찰청 지능범죄수사대에 출석해 조사를 받은 바 있다./연합뉴스
![매파 연준 우려에 나스닥 2% 급락 [출근전 꼭 글로벌브리핑]](https://timg.hankyung.com/t/560x0/photo/202405/B20240501062439197.jpg)
