이번 캠페인은 KB손해보험의 브랜드 키워드인 희망과 함께 보험에 대한 철학을 담아 만들었다. 특히 KB손해보험 출범 이후 처음으로 기업 PR 광고에 자사 상품과 자사 보험설계사인 LC(Life Consultant)가 직접 등장함으로써 그 동안 추구해 온 따뜻하고 희망적인 이미지 위에 보험사의 전문성을 더했다.
건강보험편과 LC편으로 각각 제작된 이번 광고는 어렵고 복잡하다는 보험의 통념을 깨고 쉽고 단순하게 구성된 KB손해보험의 보험상품과 서비스를 소개하고 디지털 기술 기반으로 빠르게 고객의 보장내역을 분석해주는 LC의 모습 등을 보여주고자 했다.
광고에는 지난 2015년 KB손해보험 출범 CF부터 꾸준히 등장해 온 피겨여왕 김연아 씨가 다시 한번 메인 모델로 출연했다. 그녀는 LC로부터 보장분석을 받거나 보험금을 청구하는 등 KB손해보험의 차별화된 보험서비스를 이용하는 고객으로 변신해 그녀만의 밝고 경쾌한 모습을 영상에 담아냈다.
전영산 KB손해보험 고객부문장은 "평소 보험하면 떠오르던 질문들에 KB손해보험이 생각하는 해답을 영상으로 표현하고자 했다"며 "이번 광고로 희망이란 가치를 가득 담은 당사의 보험상품과 서비스를 많은 고객들이 접할 수 있기를 기대한다"고 말했다.
차은지 한경닷컴 기자 chachacha@hankyung.com