심성훈 K뱅크 행장 "1주일새 예금 1000억원…나도 놀랐다"
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가입자도 15만명 돌파
이대론 연말 자본금 바닥
은산분리 규제완화 '시급'
이대론 연말 자본금 바닥
은산분리 규제완화 '시급'

11일 서울 종로 더케이트윈타워 본사 집무실에서 만난 심성훈 K뱅크 행장(사진)의 얼굴은 상기돼 있었다. “걱정도 있었지만 성공적으로 출범한 것 같습니다.”
국내 1호 인터넷전문은행 K뱅크는 지난 3일 영업 시작 후 지금까지 약 15만명의 가입자가 몰렸다. 예금도 1000억원 넘게 들어왔다.
심 행장은 “연말까지 수신 5000억원, 여신 4000억원을 목표로 삼았는데 1주일 만에 예금 목표의 5분의 1이 채워졌다”고 설명했다.
고객센터에도 상담이 몰려 낮 시간 근무 직원들이 밤늦게까지 남아 일하는 등 한때 비상이 걸렸다.
협력사에서 100명 가까운 인원을 충원해 센터 규모를 두 배가량 늘리고 나서야 업무가 안정됐다.
심 행장은 “심야에도 상담하려면 대기해야 할 정도로 업무 수요가 많다”며 “그동안 시중은행이 하지 않은 서비스로 고객의 가려운 부분을 긁어준 게 성공 요인”이라고 분석했다. 그는 다만 “아직 완전한 성공이라고 속단하기는 이르기 때문에 긴장을 늦추지 않고 영업 상황을 살피고 있다”고 했다.
영업이 잘되는 바람에 고민도 생겼다. 심 행장은 “연말께 증자를 하지 못하면 국제결제은행(BIS) 자기자본비율에 미달해 영업에 차질을 빚을 수 있다”고 우려했다.
자본금 2500억원으로 출발한 K뱅크는 지금까지 투자 등을 위해 절반 정도를 썼다. 고객이 가파르게 늘어 서비스 확충 등 추가 투자가 절실하다. 하지만 산업자본의 은행 지배를 막는 은산분리 규제 때문에 증자가 어렵다.
심 행장은 “은산분리 규제가 완화되는 것을 전제로 논의를 시작하려 해도 세부적인 불확실성 때문에 어렵다”고 말했다. 국회에 제출된 여러 개의 은행법 개정안이 제각각 산업자본의 인터넷은행 지분 한도를 35%, 50% 등으로 규정하고 있기 때문이다.
심 행장은 증자가 순조롭게 진행된다면 내년 초 비씨카드와 제휴해 신용카드 사업을 시작할 계획이라고 밝혔다. 증권계좌와 연계한 예금과 새로운 대출 상품도 준비 중이다.
이현일 기자 hiuneal@hankyung.com