이경섭 농협은행장, 설 연휴 대비 비상근무체제 돌입
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농협은행이 고객 편의를 위해 설 연휴기간 비상근무를 실시합니다.이경섭 NH농협은행장은 29일 설 연휴에도 고객들에게 최고의 금융서비스를 제공하기 위해 비상근무를 계속하는 IT본부, 고객행복센터 등을 방문하여 직원들을 격려했습니다.농협은행 IT본부는 다음달 12일까지 온라인 비상운영을 통해 안정적인 온라인 거래 서비스를 제공할 방침입니다.이를 위해 임직원들이 상황실 근무 및 유·무선 상황대기를 실시하고 10개 광역별 지역센터 통신실은 비상근무를 실시합니다.또한, 고객행복센터는 연휴기간 중 예상소요인원인 247명 대비 28% 증원하여 총 316 명의 비상근무인력을 투입, 상담시스템의 정상적인 운영과 각종 장애를 예방하고 비상사태 발생 시 신속한 대응조치 및 공조체계를 구축하게 됩니다.이경섭 농협은행장은 “모두가 쉬는 설 명절 연휴기간 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 IT본부 및 고객행복센터 직원들의 노고에 진심으로 감사드린다” 며 “연휴기간 동안에는 비대면거래가 더욱 활성화되고 여러분의 대고객 서비스에 농협은행의 이미지가 달려있는 만큼 최선을 다해달라”고 당부했습니다.조연기자 ycho@wowtv.co.kr한국경제TV 핫뉴스ㆍ하대성 열애 조혜선은 누구?…`중화권 인기 스타`ㆍ티파니 그레이 열애설에 SM 발빠른 대처…"사귀지 않는다"ㆍ서울대 출신이 개발한 "하루 30분 영어" 화제!ㆍ서유리, 자취방 공개..코스프레 의상 발견에 "힐링이 된다" 깜짝ㆍ 치주염, 구취 방치했더니 세균이 몸속 깊은 곳 까지?ⓒ 한국경제TV, 무단 전재 및 재배포 금지