'교통 지옥' 뉴욕…아마존 특급배송 비결은 지하철

미국 최대 전자상거래업체 아마존이 교통체증이 심한 뉴욕에서 빠른 배송을 위해 지하철을 이용하고 있다.

영국 파이낸셜타임스는 “미국 뉴욕 지하철에 아마존 배송 직원이 작은 택배 상자를 여럿 실은 손수레를 끌고 탄 모습이 목격됐다”며 “아마존이 지난해 12월부터 시작한 특급 배송 서비스 ‘프라임 나우’를 위한 것”이라고 17일(현지시간) 보도했다.

프라임 나우는 배송료로 7.99달러를 내면 휴대폰 충전기, 샴푸, 휴지, 애완견 사료 등 사람들이 즐겨찾는 상품을 1시간 안에 배달해준다. 2시간 이상 걸리면 배송료를 받지 않는다.

아마존 관계자는 “뉴욕 맨해튼에서는 대중교통뿐 아니라 자전거를 타기도 하고 걷기도 한다”며 “TV처럼 큰 제품을 배달할 때만 차량을 이용한다”고 설명했다. 교통체증이 심한 뉴욕에선 차로 1시간 안에 배송하는 게 거의 불가능하기 때문이다.

임근호 기자 eigen@hankyung.com