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요즘 금융 텔레마케팅(전화영업) 담당자들은 죽을 맛. 간신히 전화가 연결되면 “필요 없다”고 끊기 일쑤고 “어떻게 내 정보를 알아냈느냐”고 따져대니 실적이 오를 리가…. 금융에서는 신뢰가 생명이거늘 신용카드 3사에서 1억건이 넘는 고객 정보가 유출됐으니….
부동산 시장 ‘활성화’ ‘정상화’ ‘선진화’
정부는 최근 ‘부동산 임대차시장 선진화 대책’을 발표했는데 ‘선진화’란 단어를 쓴 게 특징. 이명박 정부 때는 ‘주택거래 활성화’ 식으로 ‘활성화’란 표현을 썼는데, 지난해 박근혜 정부 들어 ‘주택시장 정상화 종합대책’을 내놓았고 이번엔 ‘선진화’. 뭐가 다른지….
애플 최고경영자는 ‘로봇 같은 일벌레’
팀 쿡 애플 최고경영자(CEO)는 기계나 로봇 같은 일벌레라는 평가가 나와 화제. 월스트리트저널 기자가 오는 18일 출간할 책 내용. 주간회의를 5~6시간이나 하고, 숫자가 틀리면 귀신같이 잡아내고. 맘에 안 들면 “왜 그래?” “무슨 얘기야?”라며 계속 질문한다고.
시멘트 가격 인상률 6%대? 9%대?
경쟁시장에서는 경쟁력이 강한 기업이 가격을 주도하기 마련. 아세아와 한일시멘트가 6~7%대 시멘트 가격 인상률을 제시하자 이미 9%대 인상률을 레미콘 업체들에 통보한 시멘트 회사들이 고민에 빠진 상황. 협상 테이블에서 밀려나지 않으려면 인상률을 낮추지 않을 수 없을 터.