교보증권, 방문 계좌개설 서비스 ‘Mobile K’ 시행
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교보증권(대표 김해준)은 태블릿PC를 통한 고객요청 시 영업직원이 직접 방문해 계좌개설과 적립식 펀드를 가입 할 수 있는 `Mobile K` 서비스를 제공한다고 30일 밝혔습니다.
이번 ‘Mobile K’ 서비스는 홈트레이딩시스템(HTS) ‘PROVEST K’와 모바일트레이딩시스템(MTS) ‘SMART K’에 이은 세번째 K시리즈로 교보증권이 6개월 동안 준비한 방문 계좌개설 서비스입니다.
이번 서비스는 업무시간에 지점 방문이 어려웠던 고객들을 직접 방문해, 태블릿PC에서 구현되는 전자문서와 전자서명을 현장에서 신속하게 업무 처리할 수 있도록 개발됐습니다.
또한, 영업직원이 외부에서 쉽고 편리하게 고객관리와 영업자료 조회, 일정관리 등을 수행할 수 있는 기능도 담았습니다.
한태호 교보증권 영업추진팀장은 "이번 ‘Mobile K’ 오픈으로 고객들은 지점 방문없이 간편한 업무절차로 차별화된 서비스를 제공받을 수 있게 되었다“며 ”영업직원이 지점 외부에서도 고객 요구사항에 즉시 응대 할 수 있어 고객관리에 더욱 집중할 수 있을 것”이라고 말했습니다.
한편 교보증권은 ‘Mobile K’ 서비스를 법인 계좌개설, 주가연계증권(ELS), 파생결합증권(DLS) 등 다양한 금융상품, 고객 컨설팅 등으로 업무 범위를 확대할 예정입니다.
어예진
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이번 서비스는 업무시간에 지점 방문이 어려웠던 고객들을 직접 방문해, 태블릿PC에서 구현되는 전자문서와 전자서명을 현장에서 신속하게 업무 처리할 수 있도록 개발됐습니다.
또한, 영업직원이 외부에서 쉽고 편리하게 고객관리와 영업자료 조회, 일정관리 등을 수행할 수 있는 기능도 담았습니다.
한태호 교보증권 영업추진팀장은 "이번 ‘Mobile K’ 오픈으로 고객들은 지점 방문없이 간편한 업무절차로 차별화된 서비스를 제공받을 수 있게 되었다“며 ”영업직원이 지점 외부에서도 고객 요구사항에 즉시 응대 할 수 있어 고객관리에 더욱 집중할 수 있을 것”이라고 말했습니다.
한편 교보증권은 ‘Mobile K’ 서비스를 법인 계좌개설, 주가연계증권(ELS), 파생결합증권(DLS) 등 다양한 금융상품, 고객 컨설팅 등으로 업무 범위를 확대할 예정입니다.
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