[2012 올해의 브랜드 대상] 종로유학원, 세계 최고 수준의 유학정보 제공

해외 유학은 글로벌 무대에서 보다 넓은 안목과 능력을 기를 수 있는 중요한 기회로 확고히 자리잡았다. 종로유학원은 5년 연속 올해의 브랜드 대상을 수상하며 권위를 인정받았다.

종로유학원은 경쟁력의 원천으로 국내외 지사의 직영체제와 세계 최고 수준의 학교정보 데이터베이스 ‘스쿨파인더’를 꼽았다. 올해 상반기에 홍대 직영지사를 새롭게 열어 국내 15곳, 해외 7곳 지사를 직영으로 운영하고 있다. 지난 6월에는 강남센터와 종각센터의 인테리어를 개선해 고객이 원하는 맞춤 공간을 제공하고 있다.

격월로 발간되는 현지 통신원들의 생생 유학 체험기, 학교현지 생활에 대한 솔직 담백한 이야기 등을 담은 해외 직영지사 통신원 뉴스레터도 눈에 띈다. △해외 현지 봉사활동 △한국 음식 파티 △네이티브 무료 수업 등 해외 직영 지사별 이벤트, 현지 유학 생활을 미리 보고 경험할 수 있도록 제공되고 있는 ‘유학 토크 토크’, 현지 유학생들이 공유하는 유학포털 사이트 ‘유티즌’ 등은 전 지사 직영 체제여서 가능한 프로그램들이다. 고객의 정보욕구와 감성욕구를 정확히 짚은 종로유학원의 새로운 차원의 서비스 경쟁력은 고객들에게 큰 호응을 얻고 있다.

종로유학원 ‘스쿨파인더’는 한정된 학교만을 대상으로 검색인자를 사용하는 시스템이 아니라 회원들이 선택한 학교의 과정과 비용 등을 검색할 수 있게 해준다. 고객의 검색효율을 극대화해 유학 업계의 선도업체로서 책임과 역할을 다한 것이다.

또 종로유학원은 유엔 국제 아동보호기관인 유니세프(Unicef)를 후원한다. 지사별로 모금함을 설치하고 수속회원 등록 시 일정금액을 회사가 부담하는 방법으로 나눔 경영을 2008년 이후 지속적으로 펼치고 있다.