스타벅스 "'찢어진눈' 사과…차별 용서 못해"

미국 스타벅스의 한 종업원이 한국인 고객에게 인종차별 행동을 한 것과 관련해 본사가 "어떤 종류의 차별도 용인할 수 없다"며 공식입장을 표명했다.

스타벅스 본사는 연합뉴스에 대변인 명의의 성명을 보내 "고객이 매장에서 겪었던 불쾌한 경험을 듣고 실망감을 느꼈고 그에게 수차례 사과했다"면서 "현재 해당 종업원은 더이상 스타벅스에 고용돼 있지 않다"고 밝혔다.

지난달 21일 미 조지아주 애틀랜타에 위치한 스타벅스 매장의 한 종업원은 한국인 고객 2명이 주문한 음료의 컵에 '찢어진 눈' 그림을 그렸다.

찢어진 눈은 작은 눈의 동양인을 비하하는 의미로 사용된다.

앞서 스타벅스 본사에서는 한국인 고객 2명에게 "선물로 상품권을 주겠다"며 무성의한 태도를 보였다. 하지만 이들이 페이스북에 관련 사실을 퍼뜨리면서 스타벅스 본사도 본격적으로 무마에 나선 것으로 알려졌다.

한경닷컴 강지연 기자 alice@hankyung.com