행정안전부는 6일부터 정책에 대한 의견이나 문의를 휴대폰 문자메시지로 보낼 수 있는 '문자 바로' 서비스를 도입한다.

정보이용료 없이 #1110-3399로 문자를 보내면 등록이 되며 간단한 문의사항은 문자메시지로 답변받을 수도 있다. 신원 확인 문제 때문에 정식 민원을 신청할 수는 없다. 보낸 의견은 행안부 홈페이지 게시판에서 확인할 수 있다.