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벨리곰, 여의도 봄꽃축제 참여…대형 조형물·팝업스토어 마련
롯데홈쇼핑의 자체 캐릭터 벨리곰이 서울 여의도 윤중로 일대에서 열리는 '2026 여의도 봄꽃축제'에 참여해 대형 전시와 체험형 콘텐츠를 선보인다.롯데홈쇼핑은 벚꽃 명소인 윤중로 약 1.7km 구간 전역에 6m, 3m 규모의 벨리곰 대형 조형물을 설치하고 포토부스, 셀피존 등을 운영한다고 5일 밝혔다. 벨리곰 인기 굿즈 10여 종을 판매하는 팝업스토어도 함께 연다.협업 콘텐츠도 마련했다. BMW 미니 공식 딜러사인 코오롱모터스와 함께 포토부스를 선보였고, 개막일인 3일에는 벨리곰이 미니 차량을 타고 벚꽃길을 이동하는 카 퍼레이드를 진행했다.오는 7일까지 운영하는 행사에서는 벨리곰 행진 퍼레이드와 벚꽃길 곳곳에 숨겨진 쿠폰을 찾는 보물찾기 이벤트 등 방문객 참여형 프로그램도 운영한다.벨리곰은 매년 봄 잠실 석촌호수 등 주요 벚꽃 명소에서 대형 전시를 이어오며 시즌형 캐릭터 콘텐츠로 활용돼 왔다. 롯데홈쇼핑에 따르면 봄 시즌에는 벨리곰 관련 제휴 문의가 평소보다 2배 이상 늘고 있다. 롯데홈쇼핑 관계자는 "벨리곰은 매년 봄 시즌 고객과 만나는 대표 콘텐츠로 자리잡고 있다"며 "올해는 여의도 봄꽃축제를 찾는 방문객들이 다양한 체험형 콘텐츠를 통해 색다른 즐거움을 느낄 수 있도록 준비했다"고 말했다.오세성 한경닷컴 기자 sesung@hankyung.com
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싼타페·쏘나타 '300만원 할인'…현대차 신차구매 부담 낮췄다
현대자동차는 고객의 차량 구매와 보유 부담을 낮춘 '현대 이지 스타트 프로그램'을 운영한다고 5일 밝혔다. 기존 일부 차량에만 적용됐던 구매 부담 완화 혜택과 연료비 지원을 주요 인기 차종으로 대폭 확대한 것이 골자다.우선 신차 구매 지원 혜택으로 최대 300만원을 제공한다. 차종별로 싼타페와 쏘나타는 최대 300만원, 아이오닉6와 코나 일렉트릭은 최대 200만원, 아이오닉5는 최대 150만원, 포터LPDi는 최대 100만원을 할인한다.차량 반납 유예형 할부 프로그램 적용 대상도 확대했다. 기존 코나 일렉트릭과 아이오닉5 등 친환경차에 국한됐던 혜택을 쏘나타, 싼타페, 포터LPDi로 확장했다. 해당 할부는 차량의 잔존가치를 미리 보장받아 할부금을 유예하고 나머지 원리금과 유예금 이자만 납부하는 구조로 이뤄진다. 만기 때 차량을 반납하면 유예금 상환이 끝난다.차종별로 최대 40만원 규모의 유류비와 충전비도 지원한다. 이 밖에 할부 기간 내 차량 반납 시 할부 잔액을 면제해 주는 어드밴티지 프로그램과 주요 전기차 구매 고객의 사고 처리 비용을 돕는 스트레스 프리 패키지를 계속 운영해 고객 편의를 높일 방침이다.이정우 한경닷컴 기자 krse9059@hankyung.com
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LG유플러스, 유심 무료교체 안내 확대…8일부터 매장 방문 예약
LG유플러스가 전 고객 대상으로 진행하는 유심(USIM) 업데이트 및 무료 교체 작업을 앞두고 안내 문자 발송을 확대했다. 5일 LG유플러스에 따르면 지난 3일 기준 전체 대상 고객의 64.1%인 약 1068만 건의 안내 문자 발송을 완료했다. 회사는 지난달 30일부터 관련 절차를 순차적으로 통보하고 있다. 이번 주에는 이동통신(MNO) 및 알뜰폰(MVNO) 가입자 등 총 598만 명을 대상으로 추가 안내를 진행할 예정이다.이번 조치는 고객들이 사전에 절차를 파악해 본인 상황에 맞는 방식을 선택하도록 돕기 위함이다. 문자 안내 이후 고객센터에는 매장 방문 없이 처리 가능한 '유심 업데이트' 방식에 대한 문의가 집중되고 있는 것으로 나타났다.유심 업데이트는 오는 13일부터 모바일 앱 '유플러스원(U+one)'이나 홈페이지를 통해 직접 진행할 수 있다. 오프라인 매장을 통한 업데이트나 무료 교체를 원하는 고객은 8일부터 앱과 홈페이지 내 '매장 방문 예약' 서비스를 통해 사전 접수하면 된다.예약 시 방문 매장과 시간대를 직접 선택할 수 있어 대기 시간을 단축할 수 있다. 개별 고객의 교체 대상 여부 확인 서비스도 8일부터 앱과 홈페이지에서 시작될 예정이다. LG유플러스 관계자는 "고객들이 유심 관련 조치를 보다 정확히 이해하고 불편 없이 이용할 수 있도록 문자 안내와 상담, 현장 준비를 함께 진행하고 있다"며 "충분한 유심 물량 확보와 안정적인 배송, 정확한 안내를 통해 고객 보호 조치를 차질 없이 이어가겠다"고 말했다.이정우 한경닷컴 기자 krse9059@hankyung.com
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