SK브로드밴드는 자사 초고속인터넷 가입자들이 웹페이지 상단에 별도 도구모음(툴바)을 설치해 문자발송, 쇼핑 등 다양한 고객편익 서비스를 이용할 수 있도록 지원하는 온라인 '웹온(Webon)' 부가서비스를 시작합니다. 웹온 서비스를 이용하면 온라인상에서 문자를 보내거나 쇼핑할 때 해당 서비스를 제공하는 웹페이지 주소를 입력하지 않아도 고객이 설치한 웹페이지 툴바 내 해당 콘텐츠 목록만 누르면 간편하게 쓸 수 있습니다. 이 가운데 문자발송 기능은 별도 로그인 없이 월 30건까지 무료로 쓸 수 있으며 웹앨범(5G), 온라인백신, 사용자관리, 온라인잡지 100종도 무료로 이용할 수 있습니다. 또 툴바에서 쇼핑몰을 이용하면 사용 금액의 일정부분을 고객에게 포인트로 제공, 이를 인터넷요금 결제나 유료콘텐츠 구매에 쓸 수 있게 하는 포인트 리워드 제도를 운영해 실제 고객 혜택을 늘렸습니다. 이 서비스는 SK브로드밴드의 B인터넷 고객 누구나 가입할 수 있으며 가입 및 해지, 프로그램 설치는 웹온 홈페이지(http://webon.skbroadband.com)에서 할 수 있습니다. 김태섭 SK브로드밴드 마케팅전략본부장은 "무료 문자, 포인트 적립 제도에 따른 고객 혜택 증대 효과를 고려했다."며 "B인터넷 고객만이 누릴 수 있는 차별화한 고객중심 서비스로 상품경쟁력을 높여 가겠다."고 말했습니다. 김의태기자 wowman@wowtv.co.kr