인터넷전화 고객 68.4%... "만족"
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인터넷 전화를 사용하고 있는 고객중의 68.4%가 서비스에 만족하고 있는 것으로 나타났습니다.
LG데이콤은 최근 자사고객 5백명을 무작위로 선정, 실시한 설문조사 결과 응답자의 68.4%가 ‘인터넷 전화를 주변에 추천하겠다’고 답했다며 인터넷 전화에 대한 만족도가 높은 것으로 나타났다고 밝혔습니다. 추천 응답자의 88%는 추천 이유로 저렴한 통화료를 꼽았으며 특히 국제전화에 대한 만족도가 높았습니다.
설문 결과 인터넷 전화는 주로 30대 남성이 가입하고 실제 사용은 30~50대 주부가 사용했으며 20대의 경우 이성 친구와 함께 가입한 뒤 가입자간 무료통화를 하는 ‘커플폰’ 이용이 많았습니다.
박성태기자 stpark@wowtv.co.kr