식품의약품안전청이 기존 대표전화를 종합상담센터 전화번호(1577-1255)로 통합 운영합니다. 상담전화는 토요일과 일요일 등 휴무일을 제외한 평일 오전 9시부터 저녁 6시까지 운영되며 근무시간 외에는 당직실(380-1777)을 통하여 필요한 안내를 받을 수 있습니다. 상담원도 18명으로 5명 증원해, 사업부서로 연결되는 상담전화가 감소하게 되고 상담센터는 전화와 사이버상담을 분리 운영하게 돼 보다 충실한 상담을 하게 될 것으로 전망됩니다. 유주안기자 jayou@wowtv.co.kr