증권선물거래소 시장감시위원회가 지난해 증권·선물회사의 민원 분쟁 발생 현황을 분석한 결과 민원·분쟁건수가 2006년에 비해 106% 증가한 것으로 조사됐습니다. 민원·분쟁 건수는 지난 2006년 908건에서 지난해 1872건으로 증가했으며 특히 전산장애와 펀드 등 간접상품과 관련된 항의가 크게 늘어났습니다. 반면 전통적 분쟁유형인 일임매매와 임의매매, 부당권유 등과 관련한 분쟁은 감소한 것으로 나타났습니다. 시장감시위원회는 회원사대상 지역별 순회교육과 언론 홍보 등을 통해 회원사 영업점 직원과 투자자들에 대한 분쟁예방교육을 강화할 예정이라고 밝혔습니다. 최은주기자 ejchoi@wowtv.co.kr