[리포트] 신한은행, "이렇게 바뀝니다."
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[앵커]
신한은행이 이번 추석연휴 기간동안 구 신한-조흥은행의 전산통합작업에 들어갑니다. 전산통합후 바뀌는 부분과 고객들의 주의사항을 최진욱 기자가 정리해봤습니다.
[기자]
1천6백만명의 고객을 보유한 신한은행이 추석연휴 기간동안 전산통합작업에 들어갑니다.
(CG1) 신한은행 전산통합 일정
<업무중지기간>
10월4일(수) 23:30 ~ 10월9일(월) 07:00
<이용가능한 업무>
-신용카드를 이용한 물품구입
-타행 기기를 통한 신용카드 현금서비스
-카드-예금 사고신고 접수
4일 밤부터 9일 새벽까지 총 103시간에 걸쳐서 진행되는 전산통합으로 신한은행 고객들은 일부 업무를 제외한 대부분의 은행과 카드업무를 볼 수 없습니다.
신한은행은 연휴 기간동안 자금이 필요한 고객들은 4일까지 미리 인출을 해놓을 것을 당부하고 있습니다.
(S1)(인터뷰) (배을용 신한은행 팀장)
"연휴에는 자동화기기 뿐만아니라 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹을 사용할 수 없기 때문에 미리 돈을 뽑아 놓는게 좋습니다."
전산통합이 완료되면 고객들이 알아두어야할 사항도 늘어납니다.
(CG2) (전산통합후 바뀌는 서비스)
-계좌번호:신,구 계좌번호 병행 사용
-통장:신,구 통장 병행 사용
-인터넷뱅킹:신한-조흥 가운데 택1
-구 조흥고객:상품-서비스 모든 지점 이용
계좌번호와 통장은 새로 발급 받기 이전까지는 기존 번호와 통장을 그대로 사용할 수 있으며, 인터넷뱅킹과 텔레뱅킹은 선택해서 모두 사용할 수 있습니다.
(S2)(은행간 경쟁 한층 격화 예상)
지난 4월 통합은행 출범에 이어 전산통합이 성공적으로 완료된다면 은행권 경쟁에도 적지 않은 영향을 미칠 것으로 전망됩니다.
(S3)(영상편집 허효은 영상취재 양진성)
전산통합 이후 연말로 이어지는 은행간 경쟁에서 신한은행이 어떤 모습을 보여줄지 관심을 모으고 있습니다.
와우TV뉴스 최진욱입니다.
최진욱기자 jwchoi@wowtv.co.kr
신한은행이 이번 추석연휴 기간동안 구 신한-조흥은행의 전산통합작업에 들어갑니다. 전산통합후 바뀌는 부분과 고객들의 주의사항을 최진욱 기자가 정리해봤습니다.
[기자]
1천6백만명의 고객을 보유한 신한은행이 추석연휴 기간동안 전산통합작업에 들어갑니다.
(CG1) 신한은행 전산통합 일정
<업무중지기간>
10월4일(수) 23:30 ~ 10월9일(월) 07:00
<이용가능한 업무>
-신용카드를 이용한 물품구입
-타행 기기를 통한 신용카드 현금서비스
-카드-예금 사고신고 접수
4일 밤부터 9일 새벽까지 총 103시간에 걸쳐서 진행되는 전산통합으로 신한은행 고객들은 일부 업무를 제외한 대부분의 은행과 카드업무를 볼 수 없습니다.
신한은행은 연휴 기간동안 자금이 필요한 고객들은 4일까지 미리 인출을 해놓을 것을 당부하고 있습니다.
(S1)(인터뷰) (배을용 신한은행 팀장)
"연휴에는 자동화기기 뿐만아니라 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹을 사용할 수 없기 때문에 미리 돈을 뽑아 놓는게 좋습니다."
전산통합이 완료되면 고객들이 알아두어야할 사항도 늘어납니다.
(CG2) (전산통합후 바뀌는 서비스)
-계좌번호:신,구 계좌번호 병행 사용
-통장:신,구 통장 병행 사용
-인터넷뱅킹:신한-조흥 가운데 택1
-구 조흥고객:상품-서비스 모든 지점 이용
계좌번호와 통장은 새로 발급 받기 이전까지는 기존 번호와 통장을 그대로 사용할 수 있으며, 인터넷뱅킹과 텔레뱅킹은 선택해서 모두 사용할 수 있습니다.
(S2)(은행간 경쟁 한층 격화 예상)
지난 4월 통합은행 출범에 이어 전산통합이 성공적으로 완료된다면 은행권 경쟁에도 적지 않은 영향을 미칠 것으로 전망됩니다.
(S3)(영상편집 허효은 영상취재 양진성)
전산통합 이후 연말로 이어지는 은행간 경쟁에서 신한은행이 어떤 모습을 보여줄지 관심을 모으고 있습니다.
와우TV뉴스 최진욱입니다.
최진욱기자 jwchoi@wowtv.co.kr