[스폰서 섹션] 겐 일본유학정보원‥ '서포터' 시스템으로 무한 고객감동
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< 이 기사는 기획 PR 기사입니다 >
겐 일본유학정보원(대표 김현지 www.genuhak.com)은 설립된 지 이제 3년이 된 신생회사이지만, 일본 유학의 틈새를 공략하며 착실한 성장수순을 밟아가고 있다.
현재 일본 내 동경을 비롯한 전 지역의 350개 학교와 제휴가 돼 있고, 전문학교와 대학교, 대학원과도 연계 돼 있다.
겐 일본유학정보원은 최근 필리핀과 싱가포르를 비롯한 동남아시아 유학 수요가 늘어나면서 현지 연수 및 연계 프로그램을 마련하는 등 사업영역을 확장해가고 있다.
이 회사의 경쟁력은 처음부터 끝까지 책임지는 '서포터' 시스템이다.
기존 유학원이 학교 수속과 접수 대행에 그치는 것과 달리 처음 수속/접수부터 유학을 마치고 돌아오는 그날까지 책임서비스를 제공한다.
한일무역인 모임의 일원인 김현지 대표는 자신의 인맥을 활용해 취업지원을 해주고, 아르바이트를 보장해 주는 등 유학생들을 전방위 지원한다.
그는 "단순한 고객감동을 넘어서 고객감동을 얼마나 지속시키느냐에 초점을 맞추고 있다"며 "맞춤학교시스템과 개개인 특성별 유학컨설팅이 남들과 다른 차별화 요인"이라고 설명했다.
겐 일본유학정보원(대표 김현지 www.genuhak.com)은 설립된 지 이제 3년이 된 신생회사이지만, 일본 유학의 틈새를 공략하며 착실한 성장수순을 밟아가고 있다.
현재 일본 내 동경을 비롯한 전 지역의 350개 학교와 제휴가 돼 있고, 전문학교와 대학교, 대학원과도 연계 돼 있다.
겐 일본유학정보원은 최근 필리핀과 싱가포르를 비롯한 동남아시아 유학 수요가 늘어나면서 현지 연수 및 연계 프로그램을 마련하는 등 사업영역을 확장해가고 있다.
이 회사의 경쟁력은 처음부터 끝까지 책임지는 '서포터' 시스템이다.
기존 유학원이 학교 수속과 접수 대행에 그치는 것과 달리 처음 수속/접수부터 유학을 마치고 돌아오는 그날까지 책임서비스를 제공한다.
한일무역인 모임의 일원인 김현지 대표는 자신의 인맥을 활용해 취업지원을 해주고, 아르바이트를 보장해 주는 등 유학생들을 전방위 지원한다.
그는 "단순한 고객감동을 넘어서 고객감동을 얼마나 지속시키느냐에 초점을 맞추고 있다"며 "맞춤학교시스템과 개개인 특성별 유학컨설팅이 남들과 다른 차별화 요인"이라고 설명했다.