현대엘리베이터, 새 고객센터 오픈
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현대엘리베이터가 국내 업계 최초로 GPS 시스템 갖춘 고객센터를 오픈했습니다.
경기도 이천 현대엘리베이터 본사에 위치한 고객센터는 고객민원과 영업상담을 담당하는 기존 고객센터를 확장 오픈한 것으로 A/S 통합센터의 역할을 담당하게 됩니다.
특히 새로 오픈한 고객센터는 GPS와 PDA 등 IT 기술을 접목한 선진 시스템을 갖추고 있으며 원격감시 시스템과 화상통화, e 서비스 등을 제공하게 됩니다.
한정연기자 jyhan@wowtv.co.kr
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