디지털 기술의 발달로 홈네트워크가 구축되면서 빌트인주방기기에 대한 관심이 높아지고 있다. 20여년동안 빌트인주방기기 유통전문기업으로 업계를 리드해 가고 있는 (주)덕인(대표 허덕만 www.duck－in.co.kr)은 빠르고 정직한 영업력으로 시장에 대한 장악력은 이미 확고히 다진 상태. 하츠， 엔텍， 파세코， 매직， 린나이， 백조씽크， 원앙， 트라이애드 등 주방에 관련된 제품을 완벽히 갖추고 고객맞춤서비스를 정직하게 실현해 가고 있다. 이 회사가 자랑하는 하츠의 'Platinum Collection'의 경우， 단순히 냄새만 빨아들이는 기존 레인지후드와는 달리 음이온 발생기능과 24시간 공기청정기능ㆍ이온클러스터기능ㆍ이지클린 세라믹코팅 등 다양한 기능을 부가하고 있어 웰빙문화에 걸맞는 제품으로 꼽힌다. 우수한 제품력을 기반으로 소비자들에게 맞춤 솔루션을 통한 마케팅전략을 구사하고 있는 덕인은 고객과의 관계 강화를 위해 고객의 니즈를 정확히 파악함으로써 맞춤 core마케팅을 펼치고 있다. 또한 내수ㆍ특판시장 가격구조를 정립하여 유통간 갈등을 최소화하고 전국적으로 유통망을 확대 구축한다는 전략이다. 허 대표는 "Platinum Collection을 통해 고가 후드 시장을 선점하여 향후 2~3년안에 현재 30% 수준인 고급 레인지후드 M/S를 60%까지 끌어올릴 계획"이라며 "최일선에서 활약하는 영업사원들의 제품지식 및 교섭능력， 성취력， 목표력을 중점으로 교육을 강화하여 빌트인주방기기 유통의 선도기업으로 체질을 강화해 나가겠다"고 밝혔다. 신제품을 중심으로 판매를 활성화하여 브랜드차별화를 강화하고 중장기적으로는 브랜드고급화 전략을 펼쳐갈 계획아래 성장의 고삐를 늦추지 않는 덕인의 초일류 기업으로의 횡보가 주목된다.