중앙시스템(대표 서정근)은 지난 20년동안 무선통신분야의 핵심장비인 중계기를 만들어 통신회사에 공급하고 있다. 최근 들어서는 텔레매틱스 무선인터넷장비 위성DMB단말기 등으로 사업분야를 넓히면서 해외시장 공략을 확대하고 있다. 특히 지난 7월 내놓은 위성DMB 수신기와 내비게이션 기능을 하나로 통합한 '하이온(Hyon)'을 올 하반기 수출 주력상품으로 키우기로 했다. 그동안 차량용 위성DMB수신기와 내비게이션은 따로 구입해 설치해야했으나 하이온 출시로 그럴 필요가 없어지게 된 것이다. 하이온에는 위성DMB수신을 비롯 내비게이션 기능과 함께 MP3파일 및 동영상파일 사진파일 등을 구동할 수 있는 멀티미디어플레이어 기능과 자체 스테레오스피커 외에 FM라디오 주파수를 이용한 음향송출 기능까지 내장돼 있다. 회사 관계자는 "하이온은 차 안의 필수품인 내비게이션과 차 안에서 다양한 정보를 얻으려고 하는 고객의 욕구를 반영한 제품"이라고 말했다. 이 회사는 하이온의 신속한 기능향상과 다양한 고객서비스를 위해 전용 인터넷사이트(www.hyon4u.com)를 운영하고 있다. 서정근 대표는 "고객들은 이 사이트를 통해 하이온 커뮤니티를 형성하고 사용자 간 정보를 나누는 장으로 활용할 수 있다"고 말했다. 이 회사는 최근 소비자들의 주문이 늘어나면서 생산설비를 증설하고 고객서비스 지원을 위한 고객센터도 설립했다. 특히 브랜드 육성전략을 수립해 '하이온'을 위성DMB 수신기와 내비게이션 기능을 통합한 차량용 복합기기의 대표적인 글로벌 브랜드로 키우기로 했다. 1644-5851