신용보증기금은 '고객이 사랑하고 신뢰하는 최고의 서비스기관‘으로 거듭나기 위해 '위 파트너(We Partner) 2005' 캠페인을 전개합니다. 신보는 지난 2002년 6월 배영식 이사장 취임이후 고객인 중소기업을 가장 먼저 생각하고, 동반자로서 최상의 서비스를 제공한다는 의미의 '위 파트너'캠페인을 도입해왔습니다. 특히 올해는 참여하는 고객만족(CS), 신명나는 고객만족을 정착시키기 위해‘고객응대 표준메뉴얼 도입’, ‘서비스 자기진단 생활화’, ‘변화를 주도하는 CS클리닉 운영’ 등 총 6개 부문에 대한 중점추진과제를 설정해 이를 적극 추진할 계획입니다. 최진욱기자 jwchoi@wowtv.co.kr