수능전문사이트 코리아에듀(koreaedu.com 대표 유두선)는 온라인강의의 좀더 효과적인 활용과 충성도 높은 회원에 대한 한층 업그레이드된 서비스 제공 차원에서 '강좌 애프터서비스'를 실시합니다.

이번 강좌A/S 서비스는 크게 '맞춤개인과외'와 '주제별 집중학습' 그리고 '성적향상 무한책임제도'로 나뉘며, 온라인강의의 부족한 1%를 보충해주는 포괄적인 '애프터 서비스'를 제공하게 됩니다.

먼저,'맞춤개인과외' 서비스는 온라인강의와 개별현장학습을 결합한 서비스로, 온라인강의를 듣다가 부족한 부분을 사전예약을 통해 대학생튜터가 일대일로 학습지도를 펼칩니다.

코리아에듀 강좌를 수강하고 있는 회원이면 누구나 참여할 수 있으며, 과외를 받고자 하는 영역과 해당단원을 적어내면, 매주 일요일마다 선착순 50~ 60명 (영역별 10명~12명)에 한해서 코리아에듀본원에서 명문대 재학생 튜터에게 일대일로 학습지도를 받을 수 있습니다.

'주제별 집중학습'은 매주 주제를 제시하고, 이 주제에 대한 다양한 질문을 통해 깊이있는 학습을 유도하는 서비스입니다. 모두가 공감할 수 있는 시사문제 등 채택된 질문에 대해 명문대 재학중인 튜터가 동영상을 통해 주제에 대한 개념설명과 문제풀이를 상세하게 할 예정으로 사탐과 논•구술을 준비하는데 도움을 줄 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.

또한, 코리아에듀는 강좌를 수강중인 회원의 성적이 향상되지 않으면 성적이 향상될때까지 책임진다는 취지로 '성적향상 무한책임서비스'를 실시합니다.

강좌수강전 모의고사와 강좌 수강 후 모의고사 성적표를 제출하여 성적이 오르지 않은 경우, 성적향상무한책임서비스를 받을 수 있는데, 서비스는 수강했던 강사의 다른 강좌 1개를 무료로 제공합니다.

코리아에듀 김영환 부사장은 "이번 강좌A/S 서비스와 코듀쉽 제도는 얼마남지 않은 수능시험을 앞두고 회원들에게 보다 편리하고 책임있는 서비스를 제공한다는 차원에서 구매한 강좌에 대하여 성적향상까지 책임지도록 했다"며 "이를 위해 기존의 온라인강의 서비스의 부족한 부분을 보강했으며, 충성도 높은 회원에게는 양질의 부가서비스를 차등 제공할 방침"이라고 말했습니다.

한편, 코리아에듀는 충성도 높은 회원에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 '코듀쉽' 프로그램을 실시합니다.

코듀쉽 서비스는 강좌를 구매한 내역에 따라 '실버-> 골드& agrave; 리치골드& agrave; 노블레스' 로 회원등급을 나누어, 등급에 따라 입시상담 , 교재 무료제공 등 다양한 부가서비스 혜택을 받을 수 있습니다.

국승한기자 shkook@wowtv.co.kr