[인터넷 대상] 보험부문 : '삼성화재' .. 24시여행보험 첫선

[ www.samsungfire.com ]

삼성화재해상보험의 인터넷 서비스는 회사 규모만큼이나 방대하다.

현재 홈페이지와 6개의 테마사이트 등 총 7개의 인터넷사이트를 운영하고
있다.

회원만도 18만명에 이르며 월평균 20만명 이상이 이곳을 방문하고 있다.

웬만한 쇼핑몰의 회원수를 능가하는 규모다.

이곳에서는 보험 맞춤설계에서부터 가입 계약및 대출현황조회, 사고접수
처리 진행상황조회 등 고객에 관한 모든 서비스를 만날 수 있다.

또 이런 정보를 기간계 정보시스템과 연계해 제공함으로써 모든 정보를
실시간으로 볼 수 있는 것이 특징이다.

홈페이지 화면에는 각종 금융지표와 금융관련뉴스가 실시간으로 제공된다.

회원들을 대상으로는 <>자동차수리비 화상견적서비스 <>전문변호사의
사이버 법률상담 <>다채로운 이벤트및 쿠폰 제공 등 실속있는 서비스도
제공한다.

인터넷 보험학교에서는 상품 약관 보험관련뉴스 등 보험에 관한 기본정보는
물론 보험학과 교수들의 원격강의까지 받을 수 있다.

이밖에 위험관리연구소 교통박물관 배구단 사이버기원 유성연수원 등에서도
다채로운 정보를 얻을 수 있다.

"교통박물관"은 용인에버랜드에 있는 실제 교통박물관을 견학한 듯한 느낌을
받을 수 있도록 선명한 사진과 풍부한 자료를 제공하고 있다.

특히 사이버 기원에서는 삼성화재배 세계바둑대회를 인터넷으로 생중계
하기도 한다.

한편 삼성화재는 이번 추석을 맞아 귀향길 고객들이 인터넷을 통해 쉽게
여행보험에 가입할수 있도록 국내 최초로 "여행보험24시간즉시가입시스템"을
선보일 예정이다.

< 김태완 기자 twkim@ >

( 한 국 경 제 신 문 1999년 9월 9일자 ).