지난 91년 설립된 MPC는 데이터베이스와 네트워크기술을 보유한 넥스트
웨이브사와의 전략적 제휴를 통해 현재 텔레마케팅 솔루션공급과 텔레마케팅
대행서비스 등 텔레마케팅과 관련된 각종 사업을 전개하고 있다.

MPC가 공급하는 텔레마케팅 솔루션인 텔레프로는 단순한 콜센터 솔루션이
아니라 콜센터 솔루션에 텔레마케팅과 DB마케팅의 기능을 추가한 전문화된
솔루션이다.

MPC는 약 2백석규모의 대형자체 콜센터를 통해 텔레마케팅 대행서비스를
벌이고 있다.

현재 이리듐코리아 데이콤 하나로통신 등이 주요 고객이다.

또 올들어 대행서비스를 강화해 미국의 텔레마케팅 전문업체인 스프린트
텔레센터(STI)사와 제휴, 세계 10개국을 대상으로 한 글로벌 마케팅사업을
벌이고 있다.

미국교포를 대상으로 사업을 전개하는 미국 데뷔사의 콜센터대행서비스를
국내에서 담당키로 하는 등 세계화된 텔레마케팅 구축에 나서고 있다.

콜센터에서 수행하는 모든 업무는 곧 텔레마케팅에 해당되기 때문에 단순히
전화를 통한 상거래를 지칭하는 폰세일즈는 텔레마케팅의 일부에 불과하다는
게 이 회사의 설명이다.

MPC는 현재 서비스를 제공하는 업종이 다양하다.

국민은행 신한은행 씨티은행 하나은행 대한투자신탁 제일투자신탁 등
금융업을 비롯해 데이콤 SK텔레콤 한국통신 등 정보통신업의 마케팅 캠페인을
지원해주고 있다.

이밖에 보험 유통 미디어 제조기술업종도 고객으로 확보하고 있다.

( 한 국 경 제 신 문 1998년 10월 13일자 ).