삼성물산에스에스는 이달부터 매장의 친절서비스와 소비자반응을 파악
하기위한 "에스에스주부모니터제도"를 실시한다고 12일 밝혔다.

제1기 주부모니터로 선발된 30명은 전국 1천여 에스에스매장을 대상으로
매장의 청결상태,직원의 복장.용모 고객응대자세,상품진열상태와 매장 디스
플레이 광고인쇄물의 부착상태까지 점검한다고 이 회사는 설명했다.

< 채자영 기자 >

(한국경제신문 1997년 3월 13일자).