[보험산업] 손해보험사 경영전략 : 해동화재..특화전략 실천

첫째 특화전략의 개발과 과감한 실천이다.

특화의 방향은 상품 지역 이미지 등 3대 분야다.

시장 개방과 보험료 자유화 체제하에선 소비자를 위험군과 특성에 따라
세분화한뒤 소비자 그룹별로 상품특화 전략에 주력할 것이다.

둘째 인력 강화다.

전 직원의 "보험상담요원화" 교육을 대대적으로 이미 완료한바 있다.

인사평가제도의 전면 개정을 통한 인센티브제도 시행의 발판을 마련할
계획이다.

조직평가제도(업무관리 영업 보상)의 신규 시행으로 조직생산성및 효율성
향상에 주력한다.

셋째 판매조직의 확대및 다양화를 추진한다.

TM 등 새로운 방식의 판매 채널을 도입하고 고비용 고효율의 남성전문
판매조직, 여성조직의 경우 전업형 고효율과 부업형 저효율 조직 등으로
판매조직을 세분화한다.

대도시를 중심으로 점포의 증설및 외야모집 조직의 확대에 전력투구하면서
비생산적 조직의 정리를 추진한다.

특히 대리점 영업을 특성에 맞게 확대 육성하는 효율적 방안을 수립중이다.

넷째 내실경영의 추구다.

언더라이팅기법을 세우고 사업비 증가를 억제시켜 경영을 내실화한다.

또 투자영업 이익의 규모를 늘려 보험영업 이익의 악화를 상쇄할수 있도록
운용자산의 확대및 장기보험 성장에 진력할 계획이다.

(한국경제신문 1997년 2월 28일자).