강원도 삼척시는 기존의 민원우편제도와는 달리 전화로 증명발급등 민원을
신청한뒤 이를 우편으로 받아볼수 있게 하는 민원청약제를 오는 20일부터
실시하기로 했다.

또 한통의 전화로 여러가지 증명발급을 동시에 신청한후 이를 한번에 찾아
갈수 있도록 민원접수창고도 단일화 하기로 했다.

기존의 민원우편은 민원인이 가까운 우체국에 찾아가 일정양식에 따라 신
청해야 하는 불편이 있었으나 민원청약제는 전화로 민원계에 증명발급을 신
청한뒤 수수료와 우편료를 가까운 은행에서 시의 계좌로 입금시키면 즉시 원
하는 증명을 발급,우송하게 돼 민원우편제도 보다 절반정도 시간을 절약할
수 있다.

(한국경제신문 1996년 1월 18일자).