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퍼스널이미지브랜딩Lab CEO
숙명여자대학교 자문멘토교수 및 교육학부 초빙대우교수

나를 설명하는 힘 #퍼스널이미지브랜딩 저자
글로벌코리아 매너클래스, 고객을 사로잡는 에너지 매혹 저자

Parkyoungsil Service Power Academy CEO
국내1호 Service Doctor & High Human Touch 이미지전략가
박영실 칼럼
  • 평생교육학자가 본 미래 교육방향 변화- 인재 VS 인성

    미래의 교육방향 변화 평생교육학자로서 미래의 교육방향에 관심이 많다. 오늘의 교육은 오랜 과거의 유산이다 . 그리고 미래의 교육은 바로 오늘 우리가 만들어낼 결과물이다 . 그럼에도 불구하고 예로부터 지금까지 교육의 변화는 빠르지 못한 편이다 . 왜냐하면 교육이란 단시간에 뚝딱 결과물이 나오는 것이 아니기 때문이다 . 콩나물처럼 당장 눈에 보이는 변화가 없더라도 믿음을 갖고 꾸준하게 물을 주는 노력과 인내가 필요한 것이 바로 교육...

  • 고객경험 CX 펀슈머 트렌드

    고객경험과 충성고객 요즘 리더대상 기업 강의를 하다보면 단연코 화두는 충성 고객 확보다 . 뿐만 아니라 국내 대표기업들 회장의 2022 새해 신년사에서 # 고객경험 # 고객가치 가 특히 강조되고 있는 것만 봐도 충성고객확보를 통한 서비스혁신에 사할을 걸고 있다 . 삼성전자 & LG 전자 & 현대그룹의 고객경험가치 대표 키워드 삼성전자는 고객들이 비스포크 (BESPOKE) 가전을 구매할 때 고객들이 ...

  • 상상력을 깨우는 고객경험이 감동을 디자인한다

    상상력을 깨우는 고객경험이 감동을 디자인한다 ! 이제 미래는 상상력을 깨우는 고객경험 시대라고 해도 과언이 아니다 . 고객감동을 디자인하는 요소가 바로 고객경험이기 때문이다 . 이성의 시대에서 감성의 시대로 고객감동의 축이 더욱 가파르게 이동하고 있다 . 대기업들도 2022 년 고객감동에 사활을 걸고 있는 행보다 . 고객이 우리의 가장 중요한 가치다 ! 삼성전자 한종희 삼성전자 대표이사 부회장과 경계현 대표이사 사장은...

  • 조바이든 대통령 선글라스 VS 윤석열 대통령의 서안과 경대

    한미정상회담 선물 : 나비국화당초 서안과 모란 경대 - 마크 로스코 전시 도록 비즈니스든 사교의 목적이든 간에 상대를 배려한 정성 담긴 선물의 가치는 매우 크다 . 하물며 국가 정상들 사이에서 주고받는 선물의 의미와 가치는 매우 크다 . 첫 한미정상회담에서 윤석열 대통령과 조 바이든 대통령이 선물을 주고받았다 . 대통령 실에 따르면 윤 대통령은 바이든 대통령에게 방한 답례 선물로 나비국화당초 서안 ( 書案 ) 과 감색...

  • 대통령의 외교매너 결례-조 바이든 VS 부시 VS 트럼프 VS 윤석열

    선글라스 끼고 영국 여왕 예방한 조 바이든 대통령 영국을 방문한 조 바이든 미국 대통령이 선글라스 차림으로 엘리자베스 2 세 영국 여왕을 예방한 일을 두고 논란이 있었다 . 여왕 앞에서 선글라스를 착용한 것은 왕실 예법을 위반한 것이자 결례라는 지적이 일각에서 나오고 있기 때문이다 . 바이든 대통령은 주요 7 개국 (G7) 정상회의 참석차 영국을 방문해 윈저성에서 여왕을 만났었다 . 여왕은 윈저성 안뜰의 연단에서 바이든 ...

  • 김건희 여사 옐로우 체크자켓과 반묶음 머리

    합리적인 패스트 패션과 믹스매치 - 대중친화적인 이미지 김건희 여사의 다양한 패션 드레스코드와 헤어스타일이 관심을 받고 있다 . 단발머리부터 올림머리 그리고 반묶음 머리 등으로 의상과 장소 상황에 따라 변화를 주고 있다고 분석된다 . 공식행사에서는 심플한 우아함을 추구하지만 비공식 자리에서는 합리적인 가격대의 패스트 패션 제품들을 믹스매치 하면서 대중친화적인 이미지를 강화하고 있다 . 친환경 , 지속가능경영 드레스 로테이션 ...

  • 김건희여사 만난 조 바이든 대통령 married up 뜻은?

    조 바이든 대통령의 젠틀한 매너와 이미지 - 한미정상회담 이미지 승자는 ? 국격 높이는 대통령 PI(President Identity) 외모 태도 소통 집중분석 2 박 3 일 동안 진행된 한미정상회담을 통해 윤석열 대통령과 조 바이든 대통령이 함께 한 모습을 통해서 국격을 높이는 한미 대통령의 이미지에 주목이 되었다 . 풀리처상을 수상한 미국의 작가 조 엘리스는 대통령은 모든 면에서 논평의 대상이 되고 대통령의 의상에 대한...

  • 김건희 여사의 올림머리 업두 헤어스타일

    조 바이든 대통령 만난 흰색 투피스의 김건희 여사 한미 정상회담 환영 만찬을 앞두고 윤석열 대통령의 부인 김건희 여사가 조 바이든 미국 대통령을 만났다 . 흰색 투피스 스커트 정장에 장갑을 착용하고 지금까지 단발 헤어스타일 연출을 주로 했던 것과 다르게 올림머리 업두 헤어 (upho hair) 스타일을 연출했다 . 김 여사는 바이든 대통령과 간단한 인사를 나눈 뒤 , 함께 박물관 내부를 관람했다고 전해진다 . 김건희 여사의 ...

  • 윤석열 대통령 VS 조바이든…국격 높인 대통령 이미지 승자는?

    윤석열 대통령 취임 11 일 만에 한미 정상회담 진행 미국 조 바이든 대통령이 2 박 3 일 일정으로 공식 방한하면서 윤석열 대통령은 역대 정부 가운데 가장 빠른 , 취임 11 일 만에 한미 정상회담을 진행하고 있다 . 첫 일정으로 두 정상은 , 평택 삼성 반도체공장을 둘러보고 공동 연설도 진행했다 . 조 바이든 대통령은 지난해 1 월 취임한 이후 방한은 처음이고 미국 대통령으로는 2019 년에 한국에 왔던...

  • 조 바이든 VS 윤석열 대통령 패션이미지 분석

    윤석열 대통령 취임 11 일 만에 한미 정상회담 진행 미국 조 바이든 대통령이 2 박 3 일 일정으로 공식 방한하면서 , 윤석열 대통령은 역대 정부 가운데 가장 빠른 , 취임 11 일 만에 한미 정상회담을 진행하게 된다 . 첫 일정으로 두 정상은 , 평택 삼성 반도체공장을 둘러보고 공동 연설도 진행했다 . 조 바이든 대통령은 지난해 1 월 취임한 이후 방한은 처음이고 미국 대통령으로는 2019 년에 한국...

  • 김건희 여사 눈빛과 미소의 실제 의미와 이미지 사이에서

    김건희 여사 눈빛과 와인잔 내려놓는 윤석열 대통령의 우연한 타이밍 윤석열 대통령이 와인잔을 들고 마시다가 영부인 김건희 여사가 슬쩍 눈빛을 응시하자 와인잔을 급히 내려놓는 듯한 사진을 두고 언론은 물론 국민들의 추측이 다양했었다 . 이에 한 언론매체에서 국민의힘 이준석 대표가 자신의 생각을 말했는데 우연히 잡힌 시선이 걱정하는 모습으로 보인 것 같다는 것이다 . 윤 대통령이 평소에도 센 술을 즐겨 마시기 때문에 김 여사가 윤 대통령의 ...

  • 한동훈 법무부장관 취임식, 넥타이의 정치 메시지

    한글 문양 넥타이를 착용한 이유 한동훈 법무부 장관이 17 일 취임식에서 맨 갈색의 한글 문양 넥타이가 지난 갈색가방에 이어서 화제다 . 흰색 셔츠에 짙은 색 정장을 입은 한 장관의 헤어스타일은 가르마를 명확하게 하는 법조인의 이미지와는 조금 다른 편이었다 . 특히 한 장관이 착용한 넥타이에는 ‘ 불 · 휘기 · 픈남 ·’ 등의 글자가 빼곡히 적혀 있다고 한다...

  • 김건희 여사 안경 VS 질 바이든 곱창밴드 VS 브리짓 마크롱 스키니 팬츠

    커리어 우먼 스타일 김건희 여사 시그니처 안경 김건희 여사가 한 팬이 선물한 5 만원대의 안경을 쓰고 업무를 보는 사진이 공개되면서 김 여사의 시그니처 아이템이 또 하나 추가되었다 . 제 20 대 대통령 취임식에 소상공인이 제작한 화이트 롱자켓 원피스를 선택한 것부터 고가의 명품이 아닌 일반 쇼핑몰에서 구입 가능한 A 라인 스커트를 착용한 것은 국민들에게 어떻게 다가가고 싶은지를 패션을 통해 표현한 것이라고 분석된다 . 캐...

  • 윤석열 대통령 하늘색 넥타이와 악수 리더십

    하늘색 넥타이가 주는 의미와 메시지 윤석열 대통령은 16 일 취임 후 첫 국회 시정연설에서 밝은 회색 정장에 하늘색 넥타이를 선택했다 . 대통령 취임식에서도 맸던 하 늘색 넥타이의 메시지는 윤석열 대통령의 강경 이미지를 부드럽게 융화하면서 ‘ 희망 ’ 과 ‘ 번영 ’ 의 의미를 담아 협치 하겠다는 의지의 표현이라고 할 수 있다. 밝은 회색 정장 또한 ‘ 화합 &...

  • 신발 신고 벤치에 올라가…정치인의 '노매너'

    벤치매너 , 이재명 국회의원 후보 VS 김은혜 경기도지사 후보 이준석 국민의힘 대표가 소셜미디어 (SNS) 에 선거 유세 도중 신발을 신은 채 벤치에 올라선 이재명 더불어민주당 총괄선거대책위원장 ( 상임고문 ) 의 노매너를 비판했다 . 이에 민주당 지지자들은 이 선대위원장과 별반 차이 없이 신발을 신고 벤치에 올라선 김은혜 경기도지사 후보 사진을 올리며 댓글로 올리며 맞대응을 하고 있다 . 국민들을 위해 일하겠다는 후...

  • 김건희 여사의 눈빛 "와인잔 내려 놓으시지요!" VS 윤석열 대통령 손짓

    김건희 여사의 눈빛 “ 와인잔 내려 놓으시지요 !‘ VS 윤석열 대통령 손짓 ” 내려 놓을려고 했어요 !“ 지난 10 일 서울 중구 신라호텔 영빈관에서 열린 대통령 취임 기념 만찬장에서 포착된 사진이 화제다 . 윤석열 대통령이 와인잔을 들고 마시다가 김건희 여사가 눈빛으로 비언어 메시지를 던지자마자 와인 잔을 내려놓는 장면이다 . 애처가로 알려진 윤석열 대통령은 대선 기간 한 ...

  • 윤석열 대통령은 악수정치 4.1점…이미지 리더십의 바로미터 '악수법칙'

    윤석열 대통령의 악수 태도 점수는 4.1 점 ! 리더의 악수를 보면 리더십이 보인다 . 국가의 리더인 대통령의 악수는 그래서 더욱 중요하다 . 나라를 대표하는 상징으로서 대통령의 악수를 보면 그 나라의 이미지와 국격이 보이기 때문이다 . 제 20 대 대통령 취임식에서 윤석열 대통령의 다양한 상황에서의 악수들을 보면서 분석을 했다 . 악수의 5 원칙인 힘 (Power), 거리 (Distance), 리듬 (Rh...

  • 윤석열 대통령의 푸른 넥타이, 영부인의 흰색 드레스

    윤석열대통령의 하늘색 넥타이 & 영부인 김건희 여사의 화이트 드레스 대한민국 제20대 윤석열 대통령 취임식에서 대통령과 영부인 김건희 여사의 의상코드는 물론 내외빈들의 드레스 색상에 관심이 모아지고 있다. 패션과 스타일을 통한 이미지는 암묵적인 메시지일수 있기 때문이다. 윤석열 대통령이 착용한 넥타이 색상은 ‘국민의 힘’ 당색인 붉은 색이 아닌 하늘색으로 ‘희망’과 ‘번영&rs...

  • 그림자 내조 이미지 보인 영부인 김건희 여사

    윤석열 대통령 뒤에서 조용한 그림자 내조 이미지 보인 영부인 김건희 여사 대한민국 제 20 대 윤석열 대통령이 10 일 현충원 참배를 시작으로 첫 공식 일정에 나섰다 . 그 가운데 첫 공식일정을 시작한 영부인 김건희 여사의 행보에 관심이 모아졌는데 이날 일정 내내 윤 대통령 뒤에 몇 보 떨어져서 걸으며 내빈에게 고개를 깊이 숙여 인사하는 등 조용한 그림자 내조 이미지를 보여줬다 . 대통령보다 한 두보 떨어져 거리 유지 윤 대통...

  • 김건희 여사의 화이트 코트자켓원피스 VS 각국 퍼스트레이디 패션 스타일

    대한민국 최초 전문직 영부인의 대통령 취임식 패션 퍼스트 레이디들의 패션은 정치적인 메시지이기에 힘이 세다 . 패션과 스타일 이미지를 통해서 대중과 소통하기도 하고 , 호감 주는 이미지를 심어주기도 한다 . 특히 대통령 취임식 당일 퍼스트레이디의 패션은 최대의 관심사다 . 오늘 제 20 대 윤석열 대통령 취임식에서도 영부인 김건희 여사의 패션에 많은 국민과 언론이 집중했다 . 우리나라에서 윤석열 대통령 영부인 김건희 여사...