[박영실 칼럼] 리더의 이미지 가치를 올리는 퍼스널이미지브랜딩

한경닷컴 더 라이프이스트

성공동력, 이미지 가치를 상징화하는 과정

‘퍼스널이미지브랜딩’의 필요성을 실감하는 리더들이 늘어나고 있다. 필자에게 기업체 특강은 물론 그룹 및 개별 맞춤 컨설팅 의뢰가 최근 급증하면서 실감하고 있다. 퍼스널이미지브랜딩은 하루아침에 이루어지는 것이 아니라, 오랜 세월 동안 꾸준하게 차별성을 담아 사람들에게 기대 이상의 만족을 줄 때 비로소 가능해지는 가치다. 그렇기에 빨리 시작할 수록 효과적이다. 퍼스널이미지브랜딩은 어떠한 마케팅 전략보다 효과적이고 강력한 성공 동력이다. “퍼스널이미지 브랜딩이 중요한 건 알겠는데요. 정확한 의미가 뭔가요?” 요즘 내게 이미지코칭을 받는 주 고객층은 기업의 CEO를 비롯해서 각계각층 리더들인데 제일 많이 묻는 질문이 비슷해서 흥미로웠다. 퍼스널이미지브랜드는 ‘사람의’를 뜻하는 Personal과 ‘사람이나 사물로부터 받는 느낌‘을 의미하는 이미지(Image) 그리고 어떤 특정한 ‘제품 및 서비스를 식별하는 데 사용되는 명칭. 기호. 디자인’을 총칭하는 brand가 합쳐진 말이다. 즉, 개인이 가지고 있는 이미지 및 개성, 능력, 가치를 상징화하는 과정이라고 할 수 있다. 또한, 개인의 이미지브랜드 구축을 위한 수단으로 이미지브랜딩의 주체인 개인 자신의 장점, 개성, 차별성, 환경 등을 철저한 분석을 통해 목표에 부합하는 체계적인 전략을 세워야만 효과적인 퍼스널이미지브랜드를 디자인할 수 있다. 퍼스널이미지브랜딩은 개인의 이미지 가치를 상징화하는 과정이다.

무형의 자산, 하나의 인격 브랜드

현대적 관점에서의 퍼스널이미지브랜드는 하나의 인격 브랜드로 인식되고 있다. 그렇기에 조직에 몸담은 경우라면 개인의 퍼스널이미지브랜드 파워가 높을 경우, 조직의 이미지와 가치를 드높이는 ‘무형의 자산’으로도 평가된다고 해도 과언이 아니다. 특히 조직을 이끄는 CEO의 경우라면, 그 영향력은 더욱 크다. 버슨-마스텔라(Burson Marsteller)에 의하면 CEO 명성의 영향력은 50%로 증가하였고, 미국의 애널리스트 중 약 95%가 주식을 거래하거나 추천할 때 CEO의 명성 즉, 퍼스널이미지브랜드를 중시한다고 밝힌 바 있다.

트렌드 창조하는 퍼스널이미지브랜딩의 4가지 단계

4차 산업혁명시대에는 퍼스널이미지브랜딩의 성공적인 구축을 한 사람들의 영향력이 점점 더 커지고 있다. 시장의 흐름을 선도할 뿐 아니라, 세계적인 트렌드를 창조하는데 성공적인 퍼스널이미지브랜딩의 가치는 어떻게 이루어질까? 사람마다 상황마다 상이할 수 있으나 일반적으로는 다음 4가지 단계를 거치게 된다.

첫째, 자신에 대한 성찰과 발견을 통해 뿌리를 내리는 단계다. ‘나는 누구인가? ’나는 어떤 브랜드가 되고 싶은가?‘ 같은 질문을 통해 자신을 정의해 보고 정체성에 대해 객관화 해보는 시작 단계다. 퍼스널이미지브랜드를 만드는 목표는 무엇이고 자신이 전달하고자 하는 메시지는 과연 무엇인지 브랜드 주체인 자신에 대해 정확한 가치판단을 해보는 단계다.

둘째, 자신의 브랜드 정체성을 확립하는 줄기를 키우는 단계다. 자신의 퍼스널이미지브랜드 콘셉트를 정하는 단계로 유사한 결의 이미지브랜딩들과 구분되는 자신의 차별화 전략을 세우는 단계다.

셋째, 자신의 이미지브랜드 정체성을 표현하는 상징색이나 소개문구 등의 디자인을 통해 잎사귀를 풍성하게 하는 단계다. 자신의 차별성을 표현하되 자신이 지향하는 메시지의 본질을 일관적이고 함축적으로 담는 단계다. 그러기 위해서는 각 요소간의 조화와 연결이 자연스러워야하고 의식적으로 타인의 인식에 익숙해지도록 자신이 정한 이미지브랜드를 의도적으로 노출하고 피드백 받으면서 수정보완 해나가는 단계다.

넷째, 최종 결정된 자신의 이미지브랜드를 홍보하고 지속적으로 관리하면서 열매를 더욱 탐스럽게 만드는 단계다. 차별성이 담긴 퍼스널이미지브랜드 정체성이 꾸준히 사람들에게 인식되어지면서도 다음 변화를 기대하게 만든다면 이미지브랜드의 생명력은 더욱 길어지고 단단해지기 마련이다.

각자의 가치관과 취향을 반영

퍼스널이미지브랜딩은 복합적인 개념으로 타인이 자신을 평가하는 종합적 인식체계라고 할 수 있다. 외적인 이미지브랜딩과 내적인 이미지브랜딩 그리고 사회적인 이미지브랜딩 등이 서로 상호작용을 거쳐서 생성되기 때문이다. 퍼스널이미지브랜딩은 각자의 가치관과 취향 등을 반영하기 때문에 타인이 형성한 것은 각각 다를 수밖에 없으며, 왜곡과 편향이라는 요소도 배제할 수 없다는 사실도 기억할 필요가 있다.

자신의 가치를 높여보자

이미지코칭은 개개인이 가지고 있는 이미지의 결을 찾아 브랜딩 가치를 높이기 위해 함께 고민하고 결정하는 과정이다. 그렇기에 가장 중요한 부분은 균형으로 본질을 속이는 것이 아니라 자연스럽고 품격 있게 표현하는 기술을 터득하고 꾸준하게 실천하는 것이 관건이라고 할 수 있다. 자신의 퍼스널이미지브랜딩을 확립하고 이미지브랜드 가치를 높여보자. 자신의 가치를 높여주는 일은 돈으로 환산할 수 없는 행복이 함께하기 때문이다. 필자가 하는 일은 없는 매력과 가치를 새롭게 만들어주는 것이 아니라 리더들의 숨어있는 매력과 가치를 찾아주는 것이다. 그리고 자연스럽게 인정하고 표현할 수 있도록 돕는 일이다. 최근 필자에게 컨설팅을 받은 리더의 말이 귓가에 맴돈다. “제가 이렇게 멋진 사람이었군요?!”


박영실
퍼스널이미지브랜딩랩 & PSPA 대표
숙명여자대학교 교육학부 겸임교수
명지대학교 교육대학원 이미지코칭전공 겸임교수
https://www.youtube.com/@PersonalImageBranding
세상을 이끄는 0.1% 성공리더들이 찾는 이미지교육학자로 CEO 및 각계 각층 오피니언 리더들 대상으로 맞춤 컨설팅하는 PI전문가다. KBS TV 아침마당 등 다양한 프로그램에서 전문가 및 패널로 출연했다. 한경비즈니스 [박영실의 이미지브랜딩] 칼럼 연재중이고『나를 설명하는 힘, 퍼스널이미지브랜딩』을 비롯해서 총 10권의 저서를 집필하면서 평생배움의 가치를 추구하고자 노력하는 중이다.