할인점 이용고객들은 이상적인 할인점의 기준으로 식품의 품질을 가장 많이 꼽는 것으로 조사됐다. 9일 삼성태스코가 홈플러스 이용고객 3천명을 대상으로 이상적 할인점이 갖춰야할 요건에 대해 설문조사한 결과 '식품품질의 우수성'을 꼽은 사람이 48%(복수 응답)로 가장 많았다. 다음은 '편안한 시설'(39%), '애프터서비스,교환,환불' (32%), '고객서비스'(29%), '매장 운영시간'(25%), '원스탑쇼핑 여부' (24%) 등의 순이었다. 또 이상적인 할인점이 가져야할 이미지는 무엇이냐는 질문에 대해서는 '신뢰성'이라는 응답이 61%로 가장 많았고 이어 '내실' 33%, '현대적' 32%, '지역경제 기여'30%, '어린이를 소중히 생각하는 기업' 24% 순으로 나타났다. (서울=연합뉴스) 주종국기자 satw@yna.co.kr