아이티고, 손 안 대고 입력 '사이니지'…정류장·관광지 위생 해결

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스마트시티 구축이 가속화하면서 도시 곳곳에 설치되는 디지털 사이니지의 역할이 빠르게 변화하고 있다. 과거에는 단순히 정보를 전달하는 디스플레이 장치에 머물렀다면, 최근에는 시민과 관광객을 연결하는 핵심 정보 플랫폼으로 진화했다. 아이티고(대표 이준구·사진)는 이러한 변화의 중심에서 비접촉 인터페이스와 인공지능(AI) 기술을 결합한 차세대 스마트 사이니지를 선보이며 주목받고 있다. 이 회사는 2014년 개인사업자로 출발해 인터랙티브 디지털 사이니지 기술을 꾸준히 축적해왔다. 이후 2021년 법인으로 전환하며 연구개발과 사업 확장에 속도를 내기 시작했다. 현재는 스마트 사이니지 전문기업으로 자리매김해 공공기관과 지방자치단체를 중심으로 다양한 프로젝트를 수행하고 있다. 이 회사가 보유한 핵심 경쟁력은 독자적으로 개발한 비접촉 터치 기술인 세이프 터치(Safe Touch)다. 이 기술은 사용자가 화면에 직접 손을 대지 않고도 터치 입력이 가능하도록 구현한 인터페이스다. 공공시설에서 발생할 수 있는 위생 문제를 근본적으로 해결할 수 있다는 점에서 주목받는다. 감염병 확산 이후 비접촉 기술에 대한 수요가 증가하면서 비접촉 터치 기술의 활용 가능성도 더욱 높아졌다.

배리어프리 사이니지

공공 키오스크와 관광지 안내 단말기는 불특정 다수가 사용하는 특성상 위생 문제가 중요한 요소다. 아이티고의 비접촉 기술은 이런 환경에서도 안정적인 인식 성능을 제공하도록 설계됐다. 특히 손의 위치와 움직임을 정밀하게 인식해 자연스러운 사용자 경험을 구현한 게 특징이다. 이는 기존 터치 방식 대비 편의성과 안전성을 동시에 확보했다는 점에서 의미가 크다고 회사 측은 설명했다. 아이티고는 옥외 환경에서의 안정성 확보에도 기술력을 집중하고 있다. 대표적으로 태양광 간섭을 최소화하는 ‘안티 솔라 필터(Anti Solar Filter)’ 기술을 적용해 강한 햇빛 아래에서도 정확한 터치 인식이 가능하게 했다.

이 같은 기술력을 기반으로 아이티고의 스마트 사이니지는 버스정류장과 관광지, 공공시설 등 다양한 현장에 도입되고 있다. 이 시스템은 버스 도착 정보와 지역 안내, 관광 콘텐츠 등 다양한 공공 정보를 제공하며 시민 편의를 높인다. 안정적인 성능과 품질을 인정받아 조달청 우수제품으로 등록되면서 공공 시장에서 신뢰도를 확보한 것도 강점으로 꼽힌다.

최근 아이티고는 디지털 정보 접근의 사각지대를 해소하기 위한 ‘배리어프리 스마트 사이니지’ 개발에도 적극적으로 나서고 있다. 점자 키패드와 음성 안내(TTS), 고대비 화면, 대화형 사용자 인터페이스 등을 적용해 시각장애인과 고령자, 외국인 관광객 등 다양한 이용자가 쉽게 정보를 이용할 수 있도록 설계했다. 아이티고는 AI 기반 콘텐츠 서비스를 통해 스마트 사이니지를 체험형 플랫폼으로 확장하고 있다. 이용자가 촬영한 사진을 관광 테마 이미지와 결합하거나 캐릭터 형태로 변환하는 포토 콘텐츠를 제공해 참여도를 높이고 있다. 이 같은 기능은 관광객의 경험을 풍부하게 할 뿐만 아니라 SNS 공유를 통한 지역 홍보 효과도 기대하게 한다. 회사 관계자는 “앞으로의 공공 정보 서비스는 누구나 쉽게 접근할 수 있는 방향으로 발전해야 한다”며 “모두를 위한 스마트 도시 인프라 구축에 기여하겠다”고 말했다.

임호범 기자 lhb@hankyung.com