배민 라이더 최소배달료 인상…정산도 일 단위로

배달의민족(배민)의 물류서비스를 전담하는 우아한청년들은 ‘라이더 배달료 체계 통합개편 시스템’을 공개했다고 24일 밝혔다. 우아한청년들이 라이더와의 소통으로 현장 목소리를 반영·개편한 이번 시스템은 오는 3월 1일부터 순차도입될 예정이다.

우아한청년들 관계자는 “개편안에는 라이더들에게 소득의 안정성과 추가 수익의 기회뿐 아니라 일단위정산 시스템 도입, 장거리 할증, 배달고수클럽 등 배달업계를 더욱 활성화하는 다채로운 시스템도 함께 도입된다”고 말했다.

그러면서 “이를 통해 소비자는 더 합리적인 가격으로 높은 수준의 배달품질을 제공받을 수 있고, 자영업자는 추가부담 없이 더 많은 라이더 배차를 이용해 매출이 증대되는 등 모두에게 도움되는 방향으로 시스템 개편을 진행했다”고 덧붙였다.

우아한청년들은 배달의민족 라이더를 대상으로 꾸준히 진행한 설문조사와 간담회에서 수집된 의견을 기반으로 이번 개편안을 수립했다. 투명하고 공정한 정책 설계를 통해 라이더가 만족할 수 있는 환경을 조성하는 것이 목표라는 설명이다.

우선, 지역별로 최소 보장금액을 상향 조정한다. 이를 통해 변경된 최소배달료는 기존 요금 대비 10% 인상된다.

장거리배달 시스템도 개편한다. 이동거리가 길어질수록 기존 배달료 대비 수익이 더욱 높아지도록 강화한 것이다.

일례로, 장거리로 분류되는 4km 배달을 수행하는 라이더는 기존 시스템에서 5,260원을 받았지만 변경 후에는 5,900원으로 약 12% 증가한 배달료를 받을 수 있다. 또 5km 배달건은 기존 6,060원을 정산받았지만 개편안을 적용하면 약 +14% 높아진 6,900원을 받을 수 있다.

또 기존 ‘주단위 정산’에서 ‘일단위 정산’으로 개편한다. 기존에는 ‘일주일치 배달’료를 지급받는 주 1회 정산시스템으로, 최대 9일 이후 정산을 받는 방식이었다.

하지만 개편안은 ‘하루치 배달건’에 대해 주 5회 정산하는 것으로, 당일 배달수행건은 최소 3일 이후 지급받을 수 있다.

마지막으로 라이더 맞춤형 프로모션 ‘NEW 배달고수클럽’도 도입한다. 배달고수클럽은 더 많은 배달을 수행하고 싶어하는 라이더를 대상으로 이뤄지며, 전월 배달 수행건수에 비례해 최대 15만원의 보상과 배차보너스를 제공한다.

배달고수클럽은 다음달 5일 오픈되며 한 달 동안 배달건수·배달일수에 따라 다음달 등급이 부여돼 이에 따른 보너스를 받을 수 있다.

라이더는 배민커넥트 애플리케이션을 통해 등급별 혜택 및 달성조건, 누적된 배달건수 및 일수 등을 직접 확인해볼 수 있다. 부여된 등급은 1달 동안 유지되며 다음달이 되면 새롭게 등급이 설정되는 방식으로 진행된다.

우아한청년들 관계자는 “궁극적으로 라이더, 소비자, 소상공인 등 이해관계자 모두가 만족할 수 있도록 기획한 만큼 배달업계 활성화에 도움되기를 바란다”고 강조했다.


성낙윤기자 nyseong@wowtv.co.kr