"손흥민이 진짜 국보" 반응 폭발…토트넘서 풍악 울린 까닭은
토트넘은 8일(한국시간) 영국 런던의 토트넘 홋스퍼 스타디움에서 열린 2023~2024 EPL 32라운드 홈 경기에서 노팅엄 포리스트에 3-1로 완승했다.
이날 경기 시작 전 장구, 징, 북을 든 사물놀이패가 토트넘 구장 잔디를 밟았다. 이들은 어깨를 절로 들썩이게 하는 장단을 선보여 팬들의 박수를 받았다.
이는 최근 토트넘에서 400경기를 치른 손흥민의 홈 경기를 축하하기 위해 구단 측이 마련한 행사로 추정된다.
누리꾼들은 "사물놀이 나오는 거 보고 깜짝 놀랐다", "손흥민이 진정한 국보다", "자랑스럽다", "토트넘 구장에서 풍악을 울렸다" 등의 뜨거운 반응을 보였다.
한편 이번 경기에 최전방 공격수로 나선 손흥민은 풀타임을 소화하며 2-1을 만드는 결승골에 기여하며 승리를 견인했다. 후반 7분 페널티아크의 손흥민이 왼쪽으로 공을 내주자 미키 판더펜이 강력한 왼발 슈팅으로 마무리해 시원한 골을 쐈다.
30라운드 루턴과 경기에서 리그 15호 골을 넣은 손흥민은 이로써 15골 9도움을 기록, 10골, 10도움 고지까지 1도움만을 남겨놓아 기록 경신의 가능성이 커졌다.
김예랑 한경닷컴 기자 yesrang@hankyung.com
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"손흥민·BTS 뷔를 어떻게 이겨요" 결국 백기…눈물의 폐업
인천의 한 아파트 상가에서 작은 카페를 운영하는 이모 씨(29)는 최근 가게를 매물로 내놨다. 저렴한 가격을 앞세운 카페지만 바로 옆에 중저가 프랜차이즈 카페가 생기면서 수익이 반토막 수준으로 줄었기 때문이다. 가격대는 겹치는데 메뉴 수가 적어 프랜차이즈로 향하는 손님들이 많아졌다. 설상가상으로 납품 받던 커피 원두 가격이 크게 오르자 더 이상 가게를 운영하기 어려웠다. 이 씨는 “카페가 너무 많이 생겨나서 개인 카페만의 특색을 유지하기가 쉽지 않다”고 말했다.7일 업계에 따르면 최근 원두 가격이 상승한 데다 중저가 카페 프랜차이즈 공세까지 겹치면서 개인 카페를 운영하던 자영업자들이 견뎌내기 어려운 상황이 됐다. 원자재 가격 압박에 경쟁까지 치열해지자 지금이라도 매장을 양도한 뒤 권리금이라도 챙기자는 분위기가 감지된다. 파이낸셜타임스(FT) 등 주요 외신에 따르면 런던국제선물거래소에서 인스턴트용 커피 원두인 로부스타 커피 선물은 지난 3일(현지시간) 3.8% 상승한 톤(t)당 3800달러를 넘어섰다. 로부스타 커피 선물은 글로벌 커피 가격의 벤치마크 역할을 하는데 지난 1년간 70%가량 상승했다. 또 다른 커피 가격의 지표인 아라비카 커피 선물가격은 파운드당 2.07달러를 기록했다. 이 역시 심리적 저항선이었던 파운드당 2달러를 넘어선 수치로 연중 최고치다. 최근 커피선물 가격 추이를 분석한 씨티그룹은 중단기적으로 커피 가격이 치솟을 것으로 전망했다.커피콩은 날씨 영향을 많이 받는 작물이다. 주요 산지인 베트남과 남미 등에서 엘니뇨 현상이 발생하면서 커피콩 흉작이 전망된다. 고온과 가뭄이 지속돼 작황에 영향을 주고 있어서다. 그러나 커피 수요는 계속 늘고 있어 자연히 원두 가격이 치솟는 분위기다. 관세청 수출입무역통계에 따르면 지난해 커피(생두와 원두) 수입액은 11억1000만달러로 2년 연속 10억달러를 넘겼다. 10년 전과 비교하면 2.7배에 달한다. 이에 원두 공급업체들이 납품가를 올리기 시작하면서 동네 카페들부터 타격을 받고 있다. 스타벅스 커피빈 등 대형 프랜차이즈 카페는 타격이 덜한 편. 이들 프랜차이즈는 주로 농장에서 직영으로 1년여분 원두를 선구매하는 시스템이라 원재료 가격 변동에 덜 민감하다. 하지만 개인이 운영하는 소규모 카페의 경우 중간 공급업체와 계약을 맺고 ㎏ 단위로 원두를 받는 경우가 많아 가격 상승에 직접 영향을 받는다. 카페라떼의 주 원료인 우윳값도 오르고, 최저임금 인상으로 인건비 상승까지 겹쳐 운영 비용이 크게 뛴 상황이다.메가커피·컴포즈커피·빽다방 등 저가 커피와의 경쟁에서 밀려난 영향도 있다. 1000원대 아메리카노를 내세운 이들 프랜차이즈의 공격적 영업에 개인 카페를 운영하는 자영업자 입장에선 가격을 유지하자니 이익을 내기 어렵고 올리자니 고객이 떨어져 매출을 내기 어려운 상황에 처했다. 메가커피나 컴포즈커피는 광고모델로 축구선수 손흥민이나 방탄소년단(BTS)뷔 등 톱모델을 발탁하면서 브랜드 노출도 늘었다.스타벅스가 배달의민족을 통해 배달 서비스를 시작했다는 점도 개인 카페 자영업자들에겐 악재다. 스타벅스의 배달 시장 진출 소식이 들리자 자영업자 커뮤니티에선 "그나마 개인 카페들이 비중을 차지하던 커피 배달 시장도 끝났다. 장사를 접고 빨리 빠져나와야 한다" 같은 글이 올라왔다. 실제로 자영업자들이 모이는 네이버카페 몇 곳에서는 하루새 카페 양도를 홍보하는 글이 수십 건씩 올라왔다.업계 관계자는 “극단적 소비 양극화로 저렴한 테이크아웃 커피를 사먹거나 아예 편안한 공간에서 커피를 즐기는 고급 브랜드 커피에만 고객이 몰리면서 평범한 개인 카페는 살아남기 힘든 환경이 됐다”고 말했다. 행정안전부 지방행정 인허가데이터에 따르면 지난해 전국에서 커피숍으로 분류된 휴게음식점 중 폐업한 곳은 1만2417개다. 월평균 1034곳, 일평균 34곳의 카페가 문을 닫고 있다는 의미다. 서울 영등포구에서 7년 넘게 카페를 운영하고 있는 김모 씨(32)는 최근 매장 양도자를 찾고 있다. 지난 5일 오후 2시 기준 매장을 방문한 이는 단 한명도 없었다. 올 초 커피 가격을 올렸는데 이후 가게를 찾는 고객이 크게 줄었다. 주변에 저가 프랜차이즈 카페만 해도 세 곳이 있어 손님들이 죄다 주변의 저가 카페로 옮겨갔다. 김씨는 ”그나마 프랜차이즈 카페들은 원두 값 인상에 대한 체감이 덜하지만 우리 같은 개인 카페들은 원자재 값 등락에 따른 부침이 크다“며 ”늦었지만 지금이라도 가게를 넘겨 투자금이라도 회수하고 싶다"고 말했다.안혜원 한경닷컴 기자 anhw@hankyung.com
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실력도 인성도 ‘월클’…손흥민은 왜 ‘2조원의 사나이’가 됐나 [박영실의 이미지 브랜딩]
[박영실의 이미지 브랜딩]영국 BBC에 의하면 잉글랜드 프리미어리그(EPL)에서 맹활약을 펼치고 있는 한국 축구 국가대표팀 주장 손흥민(토트넘) 선수가 ‘금주의 팀’ 베스트11으로 선정됐다.최근 2023~2024시즌 EPL 30라운드 홈경기에서 역전 골을 터뜨리며 팀의 2-1 승리에 앞장선 손 선수는 축구전문가에게 ‘손흥민이 없었다면 토트넘은 침몰했을 것’이라는 호평까지 받았다.잉글랜드 프리미어리그 득점왕(2022)을 비롯해서 세계스포츠협회 축구 평판상 선수 부문(2023), 타이탄 스포츠 2023 베스트 풋볼러 인 아시아(2024) 등 세계에 ‘대한민국의 자긍심’을 수놓고 있다.2020년 한 보도에 따르면 손 선수의 경제적 파급효과는 1조9885억원으로 추산됐는데, 월드클래스로 최고점에 있는 현재 그의 가치는 2조원을 훌쩍 넘을 만큼 가파른 상승 곡선을 타고 있다. 2023~2024 시즌 27라운드 크리스털팰리스FC전에서 유럽 통산 207번째 골을 기록해 아시아인 유럽 통산 득점 단독 1위에 등극한 그는 팀의 아이콘으로도 자리 잡았다.3월 31일 루턴 타운과의 경기에서는 경기장에 난입해 그의 유니폼을 잡은 어린이 팬에게 미소 지으며 손을 잡아 주기도 했다. 소아암 투병 중인 한 소녀팬은 그를 가장 좋아하는 이유를 명료하게 말했다. “쏘니(손흥민의 별명)는 친절하고 골을 정말 잘 넣으니까요(He’s kind and he’s a really good goalscorer)”라고 말이다.뛰어난 실력과 품격 있는 친절로 스포츠스타 브랜드 평판(한국기업평판연구소)에서 브랜드평판 1위를 지키고 있는 그의 이미지 브랜딩을 ABC 차원에서 분석해보고자 한다. A(Appearance) 전 세계 팬 사로잡는 진정성 담긴 얼굴손흥민 선수의 얼굴에는 가식이 없다. ‘영혼을 담는 그릇’이라는 의미를 담고 있는 얼굴은 쉽게 변하지 않는다. ‘얼’은 영혼을, ‘굴’은 모양·그릇을 뜻하듯이 얼굴을 보면 살아온 흔적이 고스란히 보인다. 손 선수의 얼굴은 그런 면에서 거짓 없는 순수함이 돋보인다.대부분 경기할 때나 인터뷰할 때나 매 순간 진정성 있는 표정으로 정성을 다하기에 수많은 세계 팬들의 마음을 사로잡는다고 분석된다. 그는 2023 AFC 아시안컵 카타르에서는 호주와의 8강전에서 연장전 끝에 극적인 역전승을 거두자 그라운드에 엎드려 눈물을 흘리기도 했고 2024 아시안컵 준결승 요르단 경기가 끝난 뒤 그는 탈구된 손가락을 만지면서 눈물을 참기도 했다.최근 2026 FIFA 북중미월드컵 아시아 2차 예선 원정 경기에서는 웃는 표정으로 카메라 감독과 하이파이브를 하는 사진이 온라인상에서 화제가 됐다. 네티즌들은 “카메라 초점이 안 맞아서 카메라 감독이 그만 오라는 손짓 같은데 손 선수가 다가가 하이파이브를 하는 모습이 귀엽다”는 등의 호의적인 반응을 보였다.울기도 하고 웃기도 하면서 감정에 거짓이 없는 그의 시그니처 세리머니 중 대표적인 것이 있다. 사진을 찍는 포즈다. 항상 자신이 넣는 골이 마지막 골일 수도 있다는 생각으로 그 장면을 저장하고 싶어서 ‘찰칵 세리머니’를 하게 됐다고 하는데 앞으로도 자주 볼 수 있기를 기대해본다. B(Behavior) 월드클래스의 남다른 리더십과 단호함2023 카타르 아시안컵 4강 요르단 경기 전날 있었던 불미스러운 사건에 대해 사과를 한 후배 선수를 따뜻하게 감싸는 손 선수의 모습은 인상적이었다.예전부터 국가대표에 처음 발탁되는 선수들도 세심히 챙기는 것으로 알려진 그는 식사 시간에 소외되는 사람이 없게 다 같이 함께 먹자고 제안하는 등 토트넘의 주장이 된 후에도 친근한 관계 형성을 위한 리더십 발휘를 하는 것으로 전해진다.평상시에는 길을 가다가도 팬들이 사인이나 사진을 요청하면 즉시 멈춰서 팬서비스를 해주는 그이지만 불순한 의도로 접근하는 이들에게는 단호한 태도를 보이기도 한다. 예를 들어 2023년 9월 11일 사우디전을 앞두고 팬서비스를 하는데, (사인을 팔아 금전적 이익을 챙기는 사람처럼 보이는) 영국인이 “왜 영국인들은 사인 안 해주고 한국인들만 해주냐”며 비난하자 “당신은 ‘사인팔이’니까요”라고 단호하게 일침을 가하는 태도를 보였다.세계 팬들 사이에서 손 선수가 ‘월드클래스 선수’로 인정받을 수 있는 이유는 물론 실력이다. 하지만 실력을 더 빛나게 만드는 것은 바로 상황을 고려해 취할 것과 거절할 것을 분별하는 능력과 진정성 담긴 품격 있는 태도라고 분석된다. C(Communication) 말의 내용은 예리하되 표현은 부드럽게영국 매체 스포츠 바이블에 따르면 한 팬이 손 선수에게 유니폼 사인을 요청했는데, 팬이 가져온 유니폼은 토트넘이 1992년에서 1995년 사이에 착용한 것으로 보이는 레트로 셔츠였다. 약 30년 전에 사용됐던 토트넘 유니폼이라 지금은 구하기 힘들다는 걸 알고 있는 그는 “그거는 제가 못 한다. (셔츠를) 망칠까봐”라며 정중하게 거절했다.말의 내용은 예리하되 표현은 부드럽게 하는 것이 그의 거절의 핵심 기술이라고 분석된다. 평상시 오해가 될 소지를 최소화하고, 상대방을 비방하는 말은 하지 않는 그는 경기에서도 자신이 골을 넣으면 도움을 준 동료에게 공로를 돌린다.2023 카타르 아시안컵 경기 관련 국민의 질타를 받은 후배 선수를 감싸며 이렇게 말했다. “저도 어릴 때 실수도 많이 하고 안 좋은 모습을 보였던 적도 있었지만 그때마다 좋은 선배님들의 따끔한 조언과 가르침이 있었기에 지금의 제가 이 자리에 있을 수 있다고 생각한다”면서 뜨거운 비난에 휩싸인 후배 선수를 용서해달라고 팬들에게 호소했다.그리고 “축구로 많은 사랑을 받고 있음에도 불구하고 이런 소란스러운 문제를 일으켜서 진심으로 죄송하고 앞으로 대한민국 국가대표팀이 이 계기로 더 성장하는 팀이 될 수 있도록 더욱 노력하겠다”고 한 그의 말이 가슴에 와닿는 이유는 진심이 담겨 있기 때문이라고 분석된다.안지 포스테코글루 토트넘 감독은 영국의 풋볼 런던과의 인터뷰에서 손 선수에 대해 이렇게 말했다. “리더는 인기에 영합하지 않고 할 말을 해야 한다. 쏘니는 그런 리더”라며 캡틴 손흥민에게 힘을 실어줬다.팀의 에이스로서 최근 3경기 연속 골을 기록하며 절정의 골 감각을 자랑하고 있는 손 선수는 최근 장거리 비행 후 직전 경기 풀타임에 가까운 활약으로 쉬지 못한 그의 체력이 관건이라는 전문가들의 의견이 적지 않은 만큼 건강관리에 각별한 신경을 써야 할 때다.손 선수의 실력과 인기는 그의 브랜드 가치에 직결되고 글로벌 브랜드 제휴와 광고 계약은 그의 브랜드 가치를 높이고 있다. 하지만 그의 핵심 가치는 실력을 바탕으로 한 ‘품격 있는 진정성’에서 배어나온다고 분석된다.순수한 땀방울과 무방부제 매력으로 형성된 그의 이미지 브랜드는 비교 불가의 ‘한국스러운 고유함’이 있다. 요란하지 않지만 멀리서도 빛이 나고 보면 볼수록 매혹되는 ‘백자’와 같은 담백함이다. ‘손흥민’이라는 이름 석 자가 앞으로 어떻게 또 세계인의 마음을 사로잡을지 기대된다.박영실 퍼스널이미지브랜딩랩 & PSPA 대표·숙명여대 교육학부 겸임교수·명지대 교육대학원 이미지코칭 전공 겸임교수
![실력도 인성도 ‘월클’…손흥민은 왜 ‘2조원의 사나이’가 됐나 [박영실의 이미지 브랜딩]](https://img.hankyung.com/photo/202404/AD.36307915.3.jpg)
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"이걸 돈 내고 보라고?" 야구팬들 분노…'티빙' 욕먹는 이유 [노유정의 의식주]
2024년 스포츠 시즌이 한창입니다. KBO(한국프로야구)리그와 한국 프로축구 K리그가 개막했고, 지난달 메이저리그(MLB) 월드투어가 역대 최초로 서울에서 열렸지요. 2026 피파 북중미 월드컵 지역예선에서 손흥민과 이강인의 포옹 장면도 많은 이들의 기억에 남았습니다.그런데 이들의 포옹만큼 큰 화제가 ‘중계 사고’입니다. 올해부터 온라인으로 KBO리그를 독점 중계하는 CJ ENM의 온라인동영상서비스(OTT) 티빙에서 각종 사고가 끊이지 않았습니다. 지난달 9일 첫 시범 경기에서 야구 용어 ‘세이프(safe)’를 ‘세이브’로, 선수 등번호를 타순으로 착각해 표기하는가 하면 경기 중 송출이 중단되기도 했지요. 최주희 티빙 대표가 “중계 서비스가 미흡했다”며 사과했지만 야구 팬들의 거센 지탄은 이어지고 있습니다.티빙은 드라마와 예능 등 엔터테인먼트 부문에서 독보적인 위치를 점한 OTT입니다. 그런데 왜 갑자기 스포츠 중계에 뛰어들어서 욕을 먹는 걸까요. 스포츠 열풍 부는 OTT티빙은 KBO와 올해부터 2026년까지 3년간 KBO리그 뉴미디어 중계권 사업 계약을 맺었습니다. 계약 규모는 총 1350억원, 연 450억원입니다.계약 규모에 비해 준비 기간은 촉박했습니다. 지난 1월 티빙이 중계권 우선협상대상자로 선정됐고, CJ ENM과 KBO가 최종 합의한 게 2월이었으니까요. 중계권자로 확정된 지 약 3주 만에 첫 중계를 한 거죠.경쟁 OTT 쿠팡플레이가 스포츠 중계를 바탕으로 급성장하며 압박이 컸을 것이라는 추측이 나옵니다. 쿠팡은 2020년 쿠팡플레이 출시 초기부터 스포츠 중계권을 적극적으로 가져왔습니다. K리그 전 경기와 AFC 카타르 아시안컵 같은 굵직한 스포츠 이벤트를 중계하며 경험을 쌓았고, 쿠팡플레이 시리즈라는 이름으로 토트넘, 멘체스터시티, 파리 생제르맹 같은 세계 명문 구단들의 방한을 추진했습니다. 올 여름에는 김민재 선수가 있는 바이에른 뮌헨이 처음으로 한국에 옵니다.이번에 서울에서 최초로 열린 MLB 월드투어도 쿠팡이 주최하고 중계했지요. 쿠팡의 타깃은 샌디에이고 파드리스의 김하성 선수였는데, 오타니 선수가 LA다저스로 오면서 흥행에 성공했습니다. OTT 안 보던 스포츠 팬들이 온다국내 OTT 시장은 사실상 2위 싸움입니다. 넷플릭스가 점유율 36%로 압도적 1위를 차지한 가운데 티빙과 웨이브, 쿠팡플레이가 경쟁해왔습니다. 그러다 지난해 쿠팡플레이가 티빙과 웨이브를 제치고 2위로 올라섰습니다. ‘스포츠의 힘’이라는 평가가 나옵니다.OTT 입장에서 보면 스포츠는 가성비 넘치는 콘텐츠입니다. 중계권이 비싸지만, 한 번 가져오면 야구·축구 시즌 내내 구독자들을 붙잡아둘 수 있습니다. 특히 야구는 구단 팬들이 많아 충성 시청자들이 유입되는 효과가 있습니다. 드라마와 영화 위주의 라인업으로 여성 구독자들이 많은 OTT들은 스포츠 중계권으로 남성 팬들을 새로 확보하기도 하지요.CJ ENM의 디지털 마케팅 기업 메조미디어가 주 2회 이상 OTT를 시청하는 488명을 대상으로 진행한 설문조사에서는 응답자 10명 중 53%가 “실시간 스포츠 중계가 OTT 구독에 영향을 미친다”고 답하기도 했습니다. 쿠팡플레이를 이용하려면 쿠팡의 유료 멤버십 로켓와우에 가입해야 합니다. 지난해 말 기준 쿠팡 와우회원 수는 1400만명으로, 1년 만에 300만명 증가했습니다. 쿠팡플레이 효과라는 분석이 나옵니다. 또 MLB 월드투어에선 중계에서 한 발짝 나아가 티켓 판매까지 하면서 사업 확장의 가능성도 보여줬습니다.티빙은 2020년 10월 CJ ENM에서 분할한 후 영업적자가 매년 심화하고 있습니다. TVN과 엠넷 등 CJ ENM의 TV 채널들, 영화 투자배급사 CJ엔터테인먼트와 작품들을 공유하는 ‘원 소스 멀티유즈’를 하는데도 실적이 저조하다면 예능이랑 드라마, 영화로는 흑자전환이 어렵다는 의미가 아닐까요?다만 티빙도 KBO리그 중계 효과를 보고 있습니다. 최근 앱 분석 서비스 모바일인덱스에 따르면 올 들어 지난달 26일까지 안드로이드와 iOS의 OTT 앱 일간 활성 이용자(DAU) 평균치 기준으로 티빙은 162만7000명. 전년 평균(132만8000명)보다 22.5% 증가했습니다.미국에서는 이미 OTT들이 스포츠 중계를 차세대 먹거리로 점찍었습니다. 유튜브가 MLB와 미국프로풋볼리그(NFL)를 중계하고 있고요. 미국 프로축구(MSL) 중계권은 애플TV가 가져갔습니다. 넷플릭스는 월드레슬링엔터테인먼트(WWE)의 인기 레슬링 프로그램 ‘로’를 10년 동안 독점 중계하는 권리를 따냈습니다. 스포츠, 이제 돈 내고 봐야 한다OTT의 스포츠 중계권 확보 경쟁이 의미하는 것은 ‘스포츠의 유료화’입니다. 그간 네이버, 다음 등 포털에서 무료로 볼 수 있었던 경기들을 앞으로는 돈을 내고 봐야 합니다. 티빙은 이달까지 무료로 KBO 중계를 하지만, 다음달부터는 멤버십 구독자들만 중계를 볼 수 있습니다. 티빙은 새 구독자들을 유치하려 최저가인 5500원짜리 요금제를 새로 출시했습니다.스포츠의 유료화는 점점 확대될 가능성이 높습니다. OTT들의 중계권 확보 경쟁이 치열해지면 중계권 가격은 높아질 테니까요. OTT들은 비싼 돈을 지불한 만큼은 수익을 거둬야겠지요.미국도 상황이 비슷합니다. 디즈니 채널 ESPN과 워너브라더스, 폭스는 최근 손을 잡고 통합 스포츠 스트리밍 플랫폼을 만들기로 했습니다. 스포츠 중계권이 치솟았기 때문인데요. 미국프로농구(NBA)만 해도 향후 10년 중계권 값으로 780억달러(약 105조원)를 요구하는 것으로 알려졌습니다.OTT들이 저렴한 광고 요금제로 새 구독자들을 유치할 것이라는 관측은 설득력이 있습니다. 지난해 넷플릭스가 계정 공유 단속과 광고 요금제 출시를 병행하며 실적을 개선한 선례를 따라가자는 거죠. 티빙도 KBO 중계에 맞춰 최저가인 5500원짜리 요금제를 새로 출시했습니다. 다만 스포츠 팬들이 원하는 수준의 중계 품질을 맞추려면 인프라 투자도 필수일 겁니다.기획·진행 노유정 기자 yjroh@hankyung.com촬영 황우정 PD 디자인 이지영·박하영편집 박수영 PD노유정 기자 yjroh@hankyung.com
!["이걸 돈 내고 보라고?" 야구팬들 분노…'티빙' 욕먹는 이유 [노유정의 의식주]](https://img.hankyung.com/photo/202404/01.36337295.3.jpg)
