양양군, 도내 상수도 지방공기업 고객만족도 1위 선정

강원 양양군 상하수도사업소는 2023년 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사 결과 도내 상수도 지방공기업 15곳 중 1위로 선정됐다고 18일 밝혔다.

양양군 상하수도사업소는 상수도 사업소 전체 평균보다 2.9점 높고, 지방공기업 전체 평균보다는 1점 높은 82.7점을 받았다.

특히 서비스환경 85.1점, 서비스 과정 83.3점, 서비스 결과 83.2점, 사회적 만족 81.9점, 전반적 만족도 81.3점으로 모든 지표에서 80점 이상을 획득했다.

양양군 상하수도사업소는 2021년 78.4점에서 2019년 79.6점을 받은 데 이어 이번 평가에서는 80점대를 넘어서며 매년 종합만족도가 꾸준히 상승하고 있다.

이인영 상하수도사업소장은 "어려운 환경 속에서도 현장에서 주민을 위해 적극 행정을 실천한 결과"라며 "만족도를 높이기 위해 더 노력해 사랑받는 공기업이 되겠다"고 말했다.

/연합뉴스