[CES 2024]기아, 최대 활용도 자랑하는 PV7 공개

입력2024.01.10 07:51 수정2024.01.10 07:51

-스케이트보드 기반의 PBV 전용 EV 플랫폼

-대형 물류 및 공간 가치 극대화한 PBV

기아가 현지 시각 9일 미국 라스베이거스 CES 2024 현장에서 대형 PBV, PV7을 대중 앞에 공개했다.

새 차는 PBV 라인업 가운데 가장 넓은 공간을 제공하며 주행 거리도 길어 다양한 용도에 적합한 차다. 기아는 스케이트보드 기반의 PBV 전용 EV 플랫폼 위에 다양한 수요를 반영한 모듈(어퍼바디)을 체결하는 형태를 채택해 활용도를 극대화했다. 또 모든 기능은 쉽고 직관적으로 사용 가능하도록 만들어졌다.

외관은 독특하다. 둥근 차체와 커다란 휠, A필러에 붙어있는 헤드램프가 시선을 끈다. 그릴 부분은 다양한 메시지를 전달할 수 있게 LED 모듈을 탑재했다. 도어가 열리는 면적이 상당하며 실내는 입맛에 맞게 다양한 활용이 가능하다. 운전석은 기본적인 주행의 범위를 넘어서 휴식과 새로운 개념의 이동 형태를 갖췄다. 마치 사무실처럼 사용도 가능하다.

뒤쪽은 짐칸으로 사용할 수도 있고 목적에 따라 자유자재로 변화를 줄 수 있다. 지상고가 낮아서 한결 편하게 탑승할 수 있고 바닥면이 평평해 물건을 싣기에도 무척 편하다. 전동화 전략에 따라서 불필요한 동력계 부품은 삭제했으며 단순하면서도 높은 효율을 목적으로 한다.

이 외에 디지털 제어 및 자율주행 기술이 기아 PBV에 본격적으로 들어간다. 또 인공지능 기반 자동차 관제 및 관리 지원으로 데이터 연결 범위를 확대할 계획이다. 로보틱스 등 미래 기술과 연계한 새로운 형태의 비즈니스도 추진한다.

라스베이거스=김성환 기자 swkim@autotimes.co.kr

▶ [CES 2024]두산, 더 안전한 미래 위한 기술 공개
▶ [CES 2024]기아, PBV에 들어가는 혁신 기술 공개
▶ [CES 2024]기아, 완벽한 PBV로 모빌리티 혁신 이끈다

관련 뉴스

1

DB손해보험, 고객 맞춤 플랜 제시하는 'AI 비서' 특허 획득…로봇프로세스자동화 시스템으로 생산성 높여

DB손해보험은 빅데이터를 기반으로 고객 맞춤형 설계와 사전 인수심사를 원스톱으로 제공하는 인공지능(AI) 시스템을 개발해 특허를 획득했다. 디지털 신사업을 추진하기 위해 스타트업과의 협력도 고도화하고 있다. 단순·반복 업무를 최소화해 회사의 업무 효율성을 끌어올리겠다는 목표다.○‘AI 비서’ 개발DB손보는 장기보험 설계 및 인수심사 업무를 돕는 ‘AI 비서’를 개발했다. 이를 통해 고객별 보장 분석, 맞춤 설계, 사전심사를 동시에 할 수 있다. DB손보 관계자는 “적잖은 시간이 걸리던 일을 간편하게 해결할 수 있어 영업 현장에서 큰 호응을 얻고 있다”고 말했다.설계사 또는 지점장이 정보 이용에 동의한 고객에 대해 AI 비서 활용을 신청하면 자동으로 설계 번호가 생성된다. 기존 가입 상품의 보장을 분석해 가입 설계 내용을 정할 수 있다. AI 비서는 고객의 사고 정보 등을 확보해 인수심사를 미리 한 뒤 그 결과를 제공한다. 가입 설계부터 인수심사까지 모든 과정을 지원하는 업계 최초 시스템이라는 게 회사 측 설명이다.작년 6월 처음 도입된 이후 월 6000명의 설계사가 10만 명 이상의 고객을 대상으로 이 서비스를 활용하고 있다. 서비스 활용이 이어지면서 AI 비서가 추천하는 맞춤 플랜 및 사전 인수심사 결과가 계속 정교해지고 있다는 설명이다. DB손보 관계자는 “향후 더 많은 채널에서 보험 가입 서비스를 제공할 것으로 기대된다”고 했다.DB손보는 2020년 질병 자동 심사 시스템을 도입한 이후 빅데이터 기반 보장 분석, AI 기반 사전 인수심사 시스템을 연이어 접목했다. 작년에는 고객별 보장 분석, 맞춤형 설계 및 인수심사 등 보험 가입을 위한 계약 체
2

현대해상, AI음성봇 업무 확대…車사고 때 유용한 '개인형 ARS' 도입

현대해상은 2018년 신설한 디지털 전담 부서를 2019년 대표이사 직속 본부로 승격할 만큼 디지털 추진에 적극 나서고 있다. 이후 인공지능(AI) 음성봇, AI챗봇 서비스 ‘마음봇’ 등 고객 서비스 강화를 위한 다양한 신규 디지털 서비스를 지속 도입 중이다. 최근엔 AI음성봇 업무를 확대하고 Hi보상비서 시스템 등 신규 서비스를 오픈했다. 현대해상은 또 보험업과 시너지를 낼 수 있는 디지털 헬스케어 사업을 강화하고 미래 경쟁력 확보를 위한 다양한 디지털 파트너사와의 협력을 추진하고 있다.○디지털 고객 서비스 강화현대해상은 텔레마케팅(TM) 상품 가입시 고객의 업무 편의를 위해 보이는 TM 서비스를 도입했다. 기존 TM 상품을 가입할 때엔 고객이 약 40분에 걸친 긴 상품 설명을 들어야만 했다. 이에 보이는 TM 서비스는 가입시 필요한 중요 내용을 고객 휴대폰에서 동시에 확인함으로써 보다 정확한 상품 안내와 함께 상품 가입에 소요되는 시간을 획기적으로 줄였다.현대해상은 AI음성봇을 통한 고객의 콜상담 업무 효율화에도 적극적이다. 기존 현대해상은 보험 가입 후 실시하는 해피콜, 보험 계약 해지 임박 안내 등에 AI음성봇 시스템을 적용 중이었다. 작년 하반기엔 자동차 사고 초기 안내와 자동차 보상 진행사항을 안내하는 AI음성봇 서비스를 추가 오픈했다. 고객들은 담당자의 근무 여부와 무관하게 신속히 자동차 사고처리 과정 및 보상내역 등을 안내 받을 수 있게 됐다.현대해상은 올해 초 국내 최초 개인형 자동응답시스템(ARS) 시스템인 ‘Hi보상비서’를 오픈했다. 자동차 사고 발생시 고객은 병원치료비 지급 서류 요청, 사고 처리 내역서 발급 등으로 담당자에게 전화하는 상황
3

한화생명, 업계 최초로 AI 활용한 신상품 선보여…청구서류 500만 건 분석해 3대 암 보장

한화생명은 보험업계 최초로 인공지능(AI) 기술을 활용한 신상품을 선보이고 있다. 보험금 접수, 심사, 지급 업무 등 다양한 영역에서 AI 기술이 쓰이고 있지만 상품개발을 위한 데이터 산출에 AI 기술이 적용돼 눈길을 끌고 있다는 평가다.AI OCR(광학 문자 인식)을 기반으로 한 상품이 대표적이다. 한화생명은 딥러닝 기반의 AI OCR 솔루션을 활용해 보험 청구서류 이미지를 정형화했다. AI OCR은 AI를 활용해 광학식 문자판독장치(OCR)를 한 단계 발전시킨 형태다. AI OCR은 진료비 영수증, 세부내역서, 처방전 등의 보험 청구서류 이미지 파일을 인식한다. 이를 통해 확보한 데이터를 실제 위험률 개발에 활용해 차별화된 상품 개발 역량을 확보했다. 한화생명 관계자는 “기존 OCR 기술로는 진료비 영수증과 같이 정형화된 문서를 판독하는데 그쳤다”며 “새 AI OCR은 딥러닝을 통해 AI가 서류를 스스로 판단하며 학습하게 해 상품개발을 위한 경험 통계 산출까지 가능하다”고 강조했다.한화생명은 실제 AI OCR 기술을 활용해 최근 3년간의 보험금 청구서류 약 500만 건을 분석했다. 이 통계를 근거로 주요 3대암(위·간·폐) 특약을 출시했다. 고객들이 자주 청구하는 주요 3대 암(위·간·폐)을 선정해 ‘한화생명 시그니처암보험 3.0’에 적용시켰다. 회사 관계자는 “가장 주목할 보장은 ‘3대 특정암 항암약물방사선 암통원자금’”이라며 “AI OCR을 통해 확보한 통계를 분석한 결과, 항암약물치료에 고액의 비용이 발생하는 사례가 다수 확인됐기 때문”이라고 설명했다.예를 들어 항암 세기조절 방사선치료는 1회 평균 치료비 부담액(본인부담금 및 비급여)은 약 59만