롯데백화점, 유통업계 최초 제3자 인권영향평가

한 직원이 롯데쇼핑의 ESG 경영 슬로건 아래 펼쳐지는 리조이스(RE:JOICE) 캠페인과 관련된 심리상담을 받고 있다./ 롯데백화점 제공

롯데백화점이 유통업계 최초로 제3자에 의한 인권 경영 평가를 진행했다. 올 하반기까지 전담조직을 구성하는 등 ESG(환경·사회·지배구조) 경영을 고도화해나간다는 계획이다.

롯데백화점은 30일 최근 한국경영인증원이 시행한 인권영향평가에서 종합 달성률 89.3%를 기록했다고 밝혔다. 평가 항목은 경제협력개발기구(OECD) 가이드라인과 국제노동기구(ILO) 책임협약 등을 반영해 총 9개 분야, 46개 항목, 231개 지표로 구성됐다. 임직원과 협력사 등 이해관계자를 대상으로 한 인터뷰와 인권실태조사 설문 결과를 수치화했다.

유통업계에서 제3자에 의한 인권 경영 평를 진행한건 이번이 처음이다. 롯데백화점은 이번 평가 결과를 토대로 하반기까지 인권 경영 규정을 제정하고 전담 조직을 구성한다는 계획이다.

매년 정기적인 평가를 진행하고 결과 보고서도 발간한다. 김지현 롯데백화점 마케팅&커뮤니케이션부문장은 “일회성 평가에 그치지 않고 중장기 로드맵을 세워 인권 경영을 선도하는 기업이 되도록 노력할 것”이라고 말했다.

송영찬 기자 0full@hankyung.com