서울시 "오픈마켓서 골프·유아용 전시상품 사기 주의보"

재고소진·추가할인 명목 현금결제 유도 후 잠적…2개월간 4천만원 피해

온라인중개몰(오픈마켓)에서 할인 판매하는 골프박람회 전시상품을 구매한 A씨는 판매자로부터 상품이 품절됐으니 동일 금액으로 현금 구매가 가능한 다른 온라인몰을 이용하라는 연락을 받았다.

A씨는 해당 사이트에서 상품을 주문한 뒤 120만원을 입금했지만 다음 날부터 사이트 접속이 불가능했고 상품도 배송되지 않았다.

이처럼 오픈마켓에서 거래되는 골프, 유아용품 박람회 전시상품의 할인판매와 관련한 사기 피해가 급증하고 있어 주의해야 한다고 서울시가 8일 당부했다.

시 전자상거래센터에 따르면 3월14일부터 5월31일까지 전시용 골프용품, 유아용품, 캠핑용품과 관련해 132건, 총 4천193만원 상당의 피해 사례가 접수됐다.

사기 수법은 오픈마켓에 상품을 저렴한 가격으로 올려놓고 소비자가 결제를 완료하면 재고 소진, 추가 할인 등을 이유로 직영 온라인몰로 현금 결제를 유도한 후 연락을 두절하는 게 전형적인 형태다.

판매자가 안내하는 직영 온라인몰은 대부분 다른 쇼핑몰 정보를 도용해 사업자 정보를 허위로 표시하고 도매인을 수시로 변경하는 방식으로 운영된다.

기존에는 이런 사기 피해가 가전제품에 집중됐으나 언론보도 등으로 소비자들에게 알려지자 품목을 바꿔 소비자를 유인하는 것으로 보인다고 센터는 전했다.

오픈마켓에서 구입한 상품에 대해 판매자가 재고 소진, 추가 할인 등의 이유로 주문·결제 취소를 요구한 후 자사 직영몰이나 다른 온라인몰에서 계좌(현금)이체로 결제를 유도한다면 거래를 거부하고 카드결제가 가능한 온라인몰에서 구매해야 한다.

또 시중보다 지나치게 저렴한 가격을 제시할 경우 서울시 전자상거래센터나 포털사이트 등에서 소비자 불만이나 피해가 발생한 업체인지 검색하거나 경찰청(police.go.kr/www/security/cyber/cyber04.jsp), 더치트(thecheat.co.kr)에서 인터넷사기 의심 전화·계좌번호를 조회하는 편이 좋다.

일부 사기 사이트는 결제단계에서 카드결제가 가능한 것처럼 표시해놓고 이를 선택하면 재고가 모두 소진됐다며 고객센터 또는 1:1문의 안내 화면을 띄워 현금결제를 유도하는 경우도 있어 주의해야 한다고 센터는 당부했다.

온라인쇼핑과 관련해 피해를 본 소비자는 서울시 전자상거래센터(ecc.seoul.go.kr, ☎ 02-2133-4891∼6)에 상담을 신청하면 자세한 안내를 받을 수 있다.

[표] 소비자 피해발생 온라인 쇼핑몰 목록
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│연번│ 도메인 │ 품목 │ 접수건수 │ 피해금액 │
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│ 1 │ henytwos.com │ 골프용품 │ 29건 │ 10,124천원 │
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│ 2 │ story-life.co.kr │ 골프용품 │ 20건 │ 4,861천원 │
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│ 3 │ golfmallpga.com │ 골프용품 │ 16건 │ 5,848천원 │
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│ 4 │ golfwirh.com │ 골프용품 │ 13건 │ 4,293천원 │
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│ 5 │ babymomsmall.com │ 유모차 │ 13건 │ 3,995천원 │
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│ 6 │ feelgoodcamp.co.kr │ 캠핑용품 │ 8건 │ 2,582천원 │
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│ 7 │ babysalemall.com │ 유모차 │ 7건 │ 1,591천원 │
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│ 8 │ happymall24.com │ 골프용품 │ 5건 │ 3,836천원 │
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│ 9 │ helliusmall.com │ 골프용품 │ 5건 │ 863천원 │
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│ 10 │ golf58.com │ 골프용품 │ 3건 │ 917천원 │
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│ 11 │ jsbestshop.com │ 골프용품 │ 2건 │ 518천원 │
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│ 12 │ dilpang.com │ 골프용품 │ 2건 │ 579천원 │
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│ 13 │ bigsale80.com │ 골프용품 │ 2건 │ 430천원 │
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│ 14 │ bigstar5.com │ 골프용품 │ 2건 │ 252천원 │
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│ 15 │ campsaleon.com │ 캠핑용품 │ 1건 │ 485천원 │
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│ 16 │ baby79mall.com │ 유모차 │ 1건 │ 310천원 │
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│ 17 │ golf4989.clickn.co.kr │ 골프용품 │ 1건 │ 132천원 │
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│ 18 │ www.dodogolf.com │ 골프용품 │ 1건 │ 126천원 │
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│ 19 │ www.sale4989.com │ 골프용품 │ 1건 │ 192천원 │
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│ 합 계 │ 132건 │ 41,934천원 │
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※ 자료: 서울시 전자상거래센터


/연합뉴스