챗GPT로 대표되는 생성형 인공지능(AI) 기술로 인해 세계 노동자의 18%가 일자리를 잃을 것이란 관측이 나왔다. 자동화되기 쉬운 행정, 법률직 피해가 상대적으로 클 것이란 분석이다.

골드만삭스는 27일(현지시간) 보고서를 통해 “생성형 AI가 약속된 기능을 제공하면 노동시장은 상당한 혼란에 직면할 수 있다”며 이같이 밝혔다. 미국과 유럽 지역에선 생성형 AI가 일자리의 25%를 대체할 것이란 예상이다. 행정과 법률 분야가 받는 충격이 가장 클 것으로 전망됐다. 골드만삭스는 행정직 46%, 법률직 44%가 AI로 대체될 수 있다고 내다봤다.

AI 발전으로 실직자가 나타나지만 동시에 새로운 직종이 탄생할 것이란 예상도 내놨다. 골드만삭스는 “오늘날 노동자의 60%가 1940년대에는 존재하지 않았던 직업에 고용돼 있다”며 “이는 지난 80년 동안 늘어난 일자리의 85% 이상이 새로운 기술 발전에 의해 창출됐다는 의미”라고 설명했다.

AI 도입으로 생산성이 대폭 개선되면서 세계 경제가 비약적으로 발전할 것으로 관측됐다. 골드만삭스에 따르면 세계 기업의 절반 정도가 AI 기술을 채택할 경우 향후 10년간 세계 전체 국내총생산(GDP) 규모는 7% 늘어날 수 있다.

같은 기간 미국의 노동생산성은 매년 1.5%포인트 높아질 것으로 추산됐다. 지난해까지 10년간 미국의 연평균 노동생산성 증가율은 1.3%였다. 골드만삭스는 “생성형 AI가 노동시장에 미치는 영향은 단기적으로는 부정적일 수 있다”면서도 “노동 생산성이 향상되는 것은 긍정적”이라고 평가했다.

허세민 기자 semin@hankyung.com