KB금융, 착한 'AI' 만든다…금융업계 첫 'AI' 윤리기준 제정

오순영 KB금융 센터장(상무)(왼쪽 세번째)과 서울여자대학교 정보보호학과 김명주 교수(다섯번째)가 참석한 가운데 금융AI센터 직원들이 'AI 윤리기준' 실천 서약식을 가졌다. /KB금융 제공

KB금융그룹은 최근 활성화되고 있는 인공지능(AI) 기술 개발과 운영 과정에서 지켜야 할 윤리 원칙을 담은 ‘AI 윤리기준’을 제정했다고 24일 밝혔다.

이와 관련해 오순영 KB금융지주 금융 AI센터장(상무)와 AI 기술 개발·운영 담당 직원 김명주 서울여대 정보보호학과 교수는 지난 21일 서울 여의도 국민은행 전산센터에서 서약식을 열고 AI 윤리기준 실천을 약속했다.

이번 AI 윤리기준은 김 교수의 자문을 거쳐 ①공정과 포용, ②참여와 협력, ③디지털 역량을, AI 운영 시 필요한 윤리가치는 ④데이터 관리, ⑤투명한 활용을, AI를 통제하고 관리할 경우 ⑥통제 가능성, ⑦안전과 책임 등의 가치가 담겼다고 KB금융은 설명했다.

오 상무는 “국내 금융 그룹 가운데 AI 윤리기준을 만든 사례는 이번이 처음”이라며 “AI가 편향된 데이터를 학습할 경우 특정 금융 소비자에게 불리한 결과를 초래할 수 있는 만큼 기준이 필요하다”고 했다.

구글과 메타 카카오 네이버 등 국내외 빅테크(대형 IT기업)들은 AI 윤리기준을 마련했거나 전담 조직을 두고 있다.

김보형 기자 kph21c@hankyung.com