위드코로나·할인행사에 작년 11월 온라인쇼핑 거래액 역대 최대

여행·교통 서비스 47%, 문화·레저서비스 143% 늘어
온라인쇼핑 거래액 17.5조원…모바일 비중 71.6%

지난해 11월 온라인 쇼핑 거래액이 17조5천억원을 넘어 역대 최대치를 경신했다.

단계적 일상 회복(위드 코로나)이 시작되면서 여행·숙박, 문화·레저 등 서비스 거래가 큰 폭으로 증가한 것으로 나타났다.

정부의 소비쿠폰과 각종 할인 행사도 생활·식품·가전·패션 등 각 분야의 온라인 소비에 활력을 더했다.

통계청이 4일 발표한 '2021년 11월 온라인쇼핑 동향'을 보면 작년 11월 온라인쇼핑 거래액은 17조5천77억원으로 전년 같은 달보다 16.5% 늘었다.

온라인쇼핑 거래액은 작년 9월(16조2천338억원)과 10월(16조9천125억원)에 이어 석 달 연속으로 2001년 통계 작성 이래 최대치를 경신했다.

서비스(32.4%), 생활(20.6%), 식품(19.5%), 가전(15.0%), 패션(7.0%), 도서(3.9%) 등 대다수 부문의 온라인쇼핑 거래액이 증가했다.

특히 단계적 일상 회복으로 숙박·항공 결제가 늘면서 여행 및 교통서비스 거래액(1조208억원)이 1년 전보다 46.6% 늘었다.

여행 및 교통서비스 거래액이 1조원대를 회복한 것은 2020년 1월(1조5천665억원) 이후 22개월 만이다.

영화·공연 등 문화 및 레저서비스 거래액(1천745억원)은 142.5% 증가했다.

다만 코로나19 발생 이전인 2019년 11월과 비교하면 여행 및 교통서비스 거래액은 68.2%, 문화 및 레저서비스 거래액은 84.4% 수준이다.

음식서비스(배달음식) 거래액은 2조719억원으로 1년 전보다 26.1% 증가했다.

전월 대비로는 8.5% 줄었다.

이민경 통계청 서비스업동향과장은 "단계적 일상 회복과 외식, 여행·숙박 등 소비쿠폰 지원 등이 거래액 증가에 영향을 미친 것으로 보인다"고 말했다.

코리아세일페스타와 대형 온라인쇼핑몰의 자체 할인행사 등이 열리면서 음·식료품과 생활용품 거래액도 각각 18.5%, 22.9% 늘었다.

중국 11·11 쇼핑 축제와 미국 블랙프라이데이도 거래액 증가에 일부 영향을 미쳤을 가능성이 있다.

이 과장은 "이 통계는 국내 플랫폼에서 이뤄진 거래를 대상으로 하지만, 국내 플랫폼을 통한 해외직구 대행 사례가 일부 거래액에 포함될 수 있다"고 말했다.

온라인쇼핑 중 모바일쇼핑 거래액은 12조5천287억원으로 전년 같은 달 대비 22.9% 증가했다.

모바일쇼핑 거래액도 역대 최대다.

모바일쇼핑 비중은 71.6%로 1년 전보다 3.8%포인트 상승했다.

음식서비스의 모바일 거래액 비중은 97.8%였다.

전체 소매판매액(45조7천528억원)에서 온라인쇼핑 거래액이 차지하는 비중은 29.7%이었다.

쇼핑몰의 종류에 따라 나눠보면 다양한 상품을 취급하는 종합몰의 거래액이 11조1천111억원, 전문몰이 6조3천965억원이었다.

각각 1년 전보다 9.6%, 30.7% 늘었다.

온라인만 운영하는 쇼핑몰의 거래액은 13조229억원(+18.7%), 온·오프라인 병행몰의 거래액은 4조4848억원(+10.5%)으로 조사됐다.

/연합뉴스