"QR 코드로 하자 신청하세요"…LH, 입주관리 시범운영 확대

한국토지주택공사(LH)는 손쉬운 하자 신고와 신속한 처리를 위해 지난해 도입한 'QR코드 입주품질관리시스템'을 개선해 시범 운영에 들어갔다고 20일 밝혔다.

시범 운영 단지는 부산명지 행복주택(284가구)과 행정중심복합도시 3-3M블록(1천100가구) 등이다.

QR코드 입주품질관리시스템은 입주 전 사전방문 행사 시 입주자가 하자 부위에 QR 스티커를 부착해 스마트폰으로 하자 내용과 이미지를 접수하고, 보수 결과를 확인할 수 있는 시스템이다.

LH는 이번 시스템 개선으로 입주세대가 세대별로 부여된 통합 QR코드를 통해 여러 하자를 비대면으로 한 번에 접수할 수 있고, 입주 후에도 수시로 하자를 신고할 수 있다고 설명했다.

LH 관계자는 "세대별 통합 QR코드를 통한 하자처리 절차 개선으로 입주민의 편의를 제고하고 보다 체계적인 이력 관리로 하자 처리 속도도 높였다"며 "이번 시범운영을 통해 드러난 문제점을 개선해 설계에 반영하는 등 LH 공공주택의 품질개선 과정에 적용할 계획"이라고 말했다.

/연합뉴스